Wissensmanagement: Unterschied zwischen den Versionen
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Wissensmanagement ist die Führung und Gestaltung Lernender Organisationen. (Cogneon) | |||
Wissensmanagement ist die gezielte Gestaltung von Rahmenbedingungen und Prozessen in einer Organisation unter besonderer Berücksichtigung des Produktionsfaktors Wissen. Im Mittelpunkt steht dabei, individuelles Wissen zu schaffen, zu vernetzen und es in Wertschöpfungsprozessen anzuwenden. (DACH Wissensmanagement Glossar) | |||
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* [[Soziales Intranet]] | * [[Lessons Learned]], Project Debriefing, After Action Review, Retrospektive | ||
* [[Soziale Medien]], [[Soziales Intranet]], [[Soziales Netzwerk]], [[Wiki]], [[Weblog]], [[Microblog]] | |||
* [[Wissensbilanz]] | * [[Wissensbilanz]], Intellectual Capital Statement, Balanced Scorecard, Integriertes Reporting | ||
* [[Wissenslandkarte]] | * [[Wissenslandkarte]], Tonic Maps, Taxonomie | ||
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== Wissensmanagement-Veranstaltungen == | == Wissensmanagement-Veranstaltungen == | ||
* [[European Conference on Knowledge Management]] | * [[European Conference on Knowledge Management]] | ||
* [[GfWM KnowledgeCamp]] | * [[GfWM KnowledgeCamp]] | ||
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* [[International Conference on Knowledge Management]] | * [[International Conference on Knowledge Management]] | ||
* [[KMWorld]] | * [[KMWorld]] | ||
* [[KM Asia]] | * [[KM Asia]] | ||
* [[Konferenz Professionelles Wissensmanagement]] | * [[Konferenz Professionelles Wissensmanagement]] | ||
* [[Stuttgarter Wissensmanagement Tage]] | * [[Stuttgarter Wissensmanagement Tage]] | ||
== Wissensmanagement-Fallbeispiele == | == Wissensmanagement-Fallbeispiele == | ||
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* [[ | * [[Audi]] | ||
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== Wissensmanagement-Aus- und Weiterbildung == | == Wissensmanagement-Aus- und Weiterbildung == | ||
Im deutschsprachigen Raum existieren folgende Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung zu Wissensmanagement in Hochschulen:<ref>Lehner, F., Amende, N.: Forschungshandbuch Wissensmanagement. 2009. URL: http://www.wiwi.uni-passau.de/fileadmin/dokumente/lehrstuehle/ | Im deutschsprachigen Raum existieren folgende Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung zu Wissensmanagement in Hochschulen:<ref>Lehner, F., Amende, N.: Forschungshandbuch Wissensmanagement. 2009. URL: http://www.wiwi.uni-passau.de/fileadmin/dokumente/lehrstuehle/lehner/projekte/Abgeschlossene_Projekte/Forschungshandbuch_WM_01.pdf.</ref> | ||
'''Hochschulen:''' | '''Hochschulen:''' | ||
* [[KM Master of Science (Kent State University)]] | * [[KM Master of Science (Kent State University)]] | ||
* Master Angewandtes Wissensmanagement (FH Eisenstadt) | * Master Angewandtes Wissensmanagement (FH Eisenstadt) | ||
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* Zertifizierungslehrgang Wissensmanagement (IHK) | |||
* Zertifizierungslehrgang Wissensmanagement (KM Academy, Wien) | |||
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== Siehe auch == | == Siehe auch == | ||
* [[Lernende Organisation]] | * [[Lernende Organisation]] | ||
* [[ISO 30401 - Knowledge Management Systems - Requirements]] | |||
* [[Management]] | * [[Management]] | ||
* [[Organisationskultur]] | * [[Organisationskultur]] | ||
*[[Wissensgesellschaft]] | |||
* [[Wissensmanagement in den Medien]] | * [[Wissensmanagement in den Medien]] | ||
* [[Wissensmanagement-Leitfäden]] | * [[Wissensmanagement-Leitfäden]] | ||
* [[Wissensmanagement-Modelle]] | * [[Wissensmanagement-Modelle]] | ||
* [[Wissensmanagement-Studien]] | * [[Wissensmanagement-Studien]] | ||
* [[Wissensmanagement | *[[Wissensmanagement FAQ]] | ||
*[[Branchenspezifisches Wissensmanagement]] | |||
* [[Hidden Champions]] | |||
* [[Knowledge Management Course (KMGN)]] | |||
* [[Persönliches Wissensmanagement]] | |||
== Literatur == | == Literatur == | ||
== | === Bücher === | ||
* [ | # Andreas Al-Laham: [[Organisationales Wissensmanagement]] (2003) | ||
* [ | # Chris Collison, Paul Corney, Patricia Lee Eng: [[The KM cookbook]] (2019) | ||
* | # Franz Lehner: [[Wissensmanagement (Lehner)|Wissensmanagement]] (2007) | ||
# Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi: [[The knowledge-creating company]] (1995) | |||
# Klaus North: [[Wissensorientierte Unternehmensführung]] (1999) | |||
# Steffen Raub, Gilbert Probst, Kai Romhardt: [[Wissen managen]] (1999) | |||
# Gabi Reinmann, Heinz Mandl: [[Psychologie des Wissensmanagements]] (2004) | |||
# Christof Schmitz, Betty Zucker: [[Wissen gewinnt]] (1996) | |||
# Peter Pawlowsky: [[Wissensmanagement (Pawlowsky)|Wissensmanagement]] (2019) | |||
# Thomas Davenport, Laurence Prusak: [[Working knowledge]] (1998) | |||
# Etienne Wenger: [[Cultivating communities of practice]] (2002) | |||
# Karl Wiig: [[People-focused knowledge management]] (2004) | |||
# Helmut Willke: [[Systemisches Wissensmanagement]] (2001) | |||
# Carla O'Dell, Cindy Hubert: [[The new edge in knowledge]] (2011) | |||
# Thomas Davenport: [[Thinking for a living]] (2005) | |||
# Peter Senge: [[The fifth discipline]] (1990) | |||
# Nick Milton, Patrick Lambe: [[The knowledge manager's handbook]] (2016) | |||
=== Zeitschriften === | |||
Globales Ranking von Wissensmanagement-Fachzeitschrift gemäß einer Auswertung von Nick Bontis:<ref>URL: Alexander Serenko, Nick Bontis: Global ranking of knowledge management and intellectual capital academic journals: a 2021 update, 2001, URL: https://aserenko.com/papers/Serenko_Bontis_KM-IC_journal_ranking_2021.pdf</ref> | |||
#[https://www.emerald.com/insight/publication/issn/1367-3270 Journal of Knowledge Management] ([https://www.emerald.com/insight/rss/1367-3270/latest RSS]) | |||
#[https://www.emerald.com/insight/publication/issn/1469-1930 Journal of Intellectual Capital] ([https://www.emerald.com/insight/rss/1469-1930/latest RSS]) | |||
#[https://www.emerald.com/insight/publication/issn/0969-6474 The Learning Organization] ([https://www.emerald.com/insight/rss/0969-6474/latest RSS]) | |||
#[https://onlinelibrary.wiley.com/journal/10991441 Knowledge & Process Management] ([https://onlinelibrary.wiley.com/feed/10991441/most-recent RSS]) | |||
#[https://www.tandfonline.com/toc/tkmr20/current Knowledge Management Research & Practice] ([https://www.tandfonline.com/feed/rss/tkmr20 RSS]) | |||
#[https://academic-publishing.org/index.php/ejkm Electronic Journal of Knowledge Management] ([https://academic-publishing.org/index.php/ejkm/gateway/plugin/WebFeedGatewayPlugin/rss2 RSS]) | |||
#[https://www.emerald.com/insight/publication/issn/2059-5891 VINE: The Journal of Information and Knowledge Management Systems] ([https://www.emerald.com/insight/rss/2059-5891/latest RSS]) | |||
#[https://www.intangiblecapital.org/index.php/ic Intangible Capital] | |||
#[https://www.igi-global.com/journal/international-journal-knowledge-management/1083 International Journal of Knowledge Management] ([https://www.igi-global.com/rss/journals/feed.aspx?titleid=1083 RSS]) | |||
#[https://www.kmel-journal.org/ojs/index.php/online-publication Knowledge Management & E-Learning: An International Journal] | |||
Darüber hinaus werden im deutschen Sprachraum noch folgende Veröffentlichungen gelesen: | |||
*[https://cogneon.de/newsletter Keep Calm & Learn On Newsletter (Simon Dückert)] | |||
*[https://www.gfwm.de/newsletter-themen/ GfWM Newsletter und Themen] | |||
*[[Wissensmanagement - Das Magazin für Führungskräfte]] | |||
==Weblinks== | |||
*[https://www.researchgate.net/publication/325564266_Twenty_years_of_the_Journal_of_Knowledge_Management_a_bibliometric_analysis Twenty years of the Journal of Knowledge Management : a bibliometric analysis] | |||
*[https://www.gfwm.de/wp-content/uploads/2014/02/D-A-CH_Wissensmanagement_Glossar_v1-1.pdf D-A-CH Wissensmanagement-Glossar Version 1.1] | |||
*[https://www.researchgate.net/publication/24057990_Data_Information_and_Knowledge_Have_We_Got_It_Right Data, Information, and Knowledge: Have We Got It Right?] von Max Boisot | |||
*[https://www.gfwm.de/gfwm-wm-modell/ GfWM Wissensmanagement Modell] | |||
*[https://sites.google.com/site/stangarfield/ KM Site] von Stan Garfield | |||
*[https://www.researchgate.net/publication/31757531_People-Focused_Knowledge_Management_How_Effective_Decision_Making_Leads_to_Corporate_Success_KM_Wiig People-Focused Knowledge Management : How Effective Decision Making Leads to Corporate Success] von Karl Wiig | |||
*[http://cogneon.de/2014/08/29/m2p009-knowledge-leadership/ Podcast Knowledge Leadership mit Rafael Capurro] | |||
*[http://www.nickmilton.com/search/label/quantified Quantified Knowledge Management Success Stories] von Nick Milton | |||
== Einzelnachweise == | ==Einzelnachweise== | ||
<references /> | <references /> | ||
[[Kategorie:Wissensmanagement]] | [[Kategorie:Wissensmanagement]] | ||
Aktuelle Version vom 24. August 2025, 10:53 Uhr
Zu Wissensmanagement gibt es keine allgemein anerkannte Definition. Unter dem Begriff "Management" werden i.d.R. Tätigkeiten des Planens, Organisierens, Koordinierens und Kontrollierens verstanden. Da sich Wissen als immaterielle Ressource dieser direkten Steuerung enzieht, geht es beim Wissensmanagement darum ein wissensfreundliches Umfeld zu schaffen und Lernprozesse anzuregen und zu unterstützen. In Organisationen kann die Entwicklung einer Lernenden Organisation als übergeordnetes Ziel des Wissensmanagements angesehen werden.
Definitionen
Wissensmanagement ist die Führung und Gestaltung Lernender Organisationen. (Cogneon)
Wissensmanagement ist die gezielte Gestaltung von Rahmenbedingungen und Prozessen in einer Organisation unter besonderer Berücksichtigung des Produktionsfaktors Wissen. Im Mittelpunkt steht dabei, individuelles Wissen zu schaffen, zu vernetzen und es in Wertschöpfungsprozessen anzuwenden. (DACH Wissensmanagement Glossar)
Wissensbegriff
→ Hauptartikel: Wissen
Für ein richtiges Verständnis von Wissensmanagement ist der verendete Wissensbegriff von großer Bedeutung. Setzt man Wissen und Daten gleich, was in vielen Fallbeispielen geschehen ist[1], stehen Technik und IT im Mittelpunkt der Bemühungen und der Ansatz ist mit großer Wahrscheinlichkeit zum Scheitern verurteilt. Daher ist es sinnvoll, eine Wissensdefinition zu wählen, die Wissen immer mit dem Menschen verbunden sieht. Hierfür eignet sich z.B. die Definition von "Wissen als gerechtfertigter, wahrer Meinung" von Platon.
Anwendungsbereiche von Wissensmanagement
Je nachdem, in welchem Bereich ein systematischer Ansatz des Umgangs mit Wissen angestrebt wird, kann man folgende Anwendungsbereiche unterscheiden:
- Persönliches Wissensmanagement
- Organisationales Wissensmanagement (z.B. in Unternehmen, öffentlichen Verwaltungen)
- Inter-Organisationales Wissensmanagement (z.B. in Unternehmensnetzwerken, Clustern)
- Regionales Wissensmanagement (z.B. in Städten, Metropolregionen)
Wissensmanagement-Methoden
- Best Practice
- Community Management, Community of Practice
- Corporate University, Corporate Learning
- Expert Debriefing, Wissensbewahrung, Wissensstafette
- Lessons Learned, Project Debriefing, After Action Review, Retrospektive
- Soziale Medien, Soziales Intranet, Soziales Netzwerk, Wiki, Weblog, Microblog
- Wissensbilanz, Intellectual Capital Statement, Balanced Scorecard, Integriertes Reporting
- Wissenslandkarte, Tonic Maps, Taxonomie
- Working Out Loud
Für weitere Methoden s.a. Management 2.0 Toolkit.
Wissensmanagement-Veranstaltungen
- European Conference on Knowledge Management
- GfWM KnowledgeCamp
- Henley Knowledge Management Forum
- International Conference on Knowledge Management
- KMWorld
- KM Asia
- Konferenz Professionelles Wissensmanagement
- Stuttgarter Wissensmanagement Tage
Wissensmanagement-Fallbeispiele
Wissensmanagement-Aus- und Weiterbildung
Im deutschsprachigen Raum existieren folgende Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung zu Wissensmanagement in Hochschulen:[2]
Hochschulen:
- KM Master of Science (Kent State University)
- Master Angewandtes Wissensmanagement (FH Eisenstadt)
- Master of Science in Knowledge Management (Hong Kong Polytechnic University)
- Masterstudiengang Informations- und Wissensmanagement (Hochschule Hannover)
- Masterstudiengang Wissensmanagement (Donau-Universität Krems)
- Master Angewandtes Wissensmanagement (Johannes Kepler Universität Linz)
- Bachelor Personal- und Wissensmanagement, Diplomstudiengang Wissensmanagement (FH Wien)
- Masterstudiengang Wissensmanagement (TU Chemnitz) (nicht mehr angeboten)
Andere:
- Zertifikatslehrgang Wissensmanagement (KM-A)
- Der geprüfte Wissensmanager (Euroforum)
- Wissensmanagement erfolgreich einführen (Zeitschrift Wissensmanagement)
- KM Institute
- Knowledge Management Professional Society (KMPro)
Das Knowledge Management Education Forum arbeitet gerade an einem neue Wissensmanagement Curriculum.
Sonstige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten:
- Cogneon Akademie
- Seminarreihe der Zeitschrift Wissensmanagement
- Zertifizierungslehrgang Wissensmanagement (IHK)
- Zertifizierungslehrgang Wissensmanagement (KM Academy, Wien)
Wissensmanagement-Rollen
- Chief Knowledge Officer (CKO)
- Wissensmanagement-Beauftragter
- Referent Wissensmanagement
- Community Manager
- Wissensbroker
- Wissensingenieur
- Wissensmanagement-Berater
Siehe auch
- Lernende Organisation
- ISO 30401 - Knowledge Management Systems - Requirements
- Management
- Organisationskultur
- Wissensgesellschaft
- Wissensmanagement in den Medien
- Wissensmanagement-Leitfäden
- Wissensmanagement-Modelle
- Wissensmanagement-Studien
- Wissensmanagement FAQ
- Branchenspezifisches Wissensmanagement
- Hidden Champions
- Knowledge Management Course (KMGN)
- Persönliches Wissensmanagement
Literatur
Bücher
- Andreas Al-Laham: Organisationales Wissensmanagement (2003)
- Chris Collison, Paul Corney, Patricia Lee Eng: The KM cookbook (2019)
- Franz Lehner: Wissensmanagement (2007)
- Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi: The knowledge-creating company (1995)
- Klaus North: Wissensorientierte Unternehmensführung (1999)
- Steffen Raub, Gilbert Probst, Kai Romhardt: Wissen managen (1999)
- Gabi Reinmann, Heinz Mandl: Psychologie des Wissensmanagements (2004)
- Christof Schmitz, Betty Zucker: Wissen gewinnt (1996)
- Peter Pawlowsky: Wissensmanagement (2019)
- Thomas Davenport, Laurence Prusak: Working knowledge (1998)
- Etienne Wenger: Cultivating communities of practice (2002)
- Karl Wiig: People-focused knowledge management (2004)
- Helmut Willke: Systemisches Wissensmanagement (2001)
- Carla O'Dell, Cindy Hubert: The new edge in knowledge (2011)
- Thomas Davenport: Thinking for a living (2005)
- Peter Senge: The fifth discipline (1990)
- Nick Milton, Patrick Lambe: The knowledge manager's handbook (2016)
Zeitschriften
Globales Ranking von Wissensmanagement-Fachzeitschrift gemäß einer Auswertung von Nick Bontis:[3]
- Journal of Knowledge Management (RSS)
- Journal of Intellectual Capital (RSS)
- The Learning Organization (RSS)
- Knowledge & Process Management (RSS)
- Knowledge Management Research & Practice (RSS)
- Electronic Journal of Knowledge Management (RSS)
- VINE: The Journal of Information and Knowledge Management Systems (RSS)
- Intangible Capital
- International Journal of Knowledge Management (RSS)
- Knowledge Management & E-Learning: An International Journal
Darüber hinaus werden im deutschen Sprachraum noch folgende Veröffentlichungen gelesen:
- Keep Calm & Learn On Newsletter (Simon Dückert)
- GfWM Newsletter und Themen
- Wissensmanagement - Das Magazin für Führungskräfte
Weblinks
- Twenty years of the Journal of Knowledge Management : a bibliometric analysis
- D-A-CH Wissensmanagement-Glossar Version 1.1
- Data, Information, and Knowledge: Have We Got It Right? von Max Boisot
- GfWM Wissensmanagement Modell
- KM Site von Stan Garfield
- People-Focused Knowledge Management : How Effective Decision Making Leads to Corporate Success von Karl Wiig
- Podcast Knowledge Leadership mit Rafael Capurro
- Quantified Knowledge Management Success Stories von Nick Milton
Einzelnachweise
- ↑ Wilson, T.D.: The Nonsense of Knowledge Management
- ↑ Lehner, F., Amende, N.: Forschungshandbuch Wissensmanagement. 2009. URL: http://www.wiwi.uni-passau.de/fileadmin/dokumente/lehrstuehle/lehner/projekte/Abgeschlossene_Projekte/Forschungshandbuch_WM_01.pdf.
- ↑ URL: Alexander Serenko, Nick Bontis: Global ranking of knowledge management and intellectual capital academic journals: a 2021 update, 2001, URL: https://aserenko.com/papers/Serenko_Bontis_KM-IC_journal_ranking_2021.pdf
