Enterprise Wiki
Ein Enterprise Wiki ist ein Wiki, das innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation intern eingesetzt wird.
In-the-Flow vs. Above-the-Flow Wiki
Bei den Anwendungsszenarien kann zwischen In-the-Flow vs. Above-the-Flow Wikis unterschieden werden:[1]
- In-the-Flow wikis enable people do their day-to-day work in the wiki itself. These wikis are typically replacing email, virtual team rooms, and project management systems.
- Above-the-Flow wikis invite users to step out of the daily flow of work and reflect, codify, and share something about what they do. These wikis are typically replacing knowledge management systems (or creating knowledge management systems for the first time).
Wiki vs. Email Collaboration
In der Zusammenarbeit bietet ein Wiki im Vergleich zu Email dann große Vorteile, wenn viele Personen viele Änderungen an Inhalten vornehmen müssen:[2]
Enterprise Wiki Software
Im Gegensatz zur Wikipedia muss ein Wiki in einem Unternehmen nicht zwingend als Lexikon eingesetzt werden, eine Vielzahl anderer Anwendungsfälle (z.B. Glossar, FAQ, gemeinsames Erstellen von Dokumenten, Veranstaltungs-Wiki, Projekt-Wiki, Abteilungs-Wiki) sind vorstellbar. Häufig eingesetzte Software:
- Confluence
- MediaWiki
- TWiki
- Foswiki
- Dokuwiki
- Wiki in Microsoft 365 (s.u.)
- Wiki.js
Wikis in Microsoft 365
In Microsoft 365 gibt es mehrere Möglichkeiten, einfache Wiki-Funktionalität zu nutzen. Ein vollwertiges Enterprise Wiki ist in der Plattform aber nicht enthalten.
- Wiki-Seitenbibliothek in SharePoint online
- Wiki-Registerkarte in Teams
- OneNote als Wiki-Ersatz (Seiten-Verlinkung geht dort mit Wikilinks)
Fallbeispiele
- Elektrobit Wiki (MediaWiki)[3]
- Schaeffler Wiki (MediaWiki)[4]
- Cogneon Copedia (MediaWiki)
- Audi wiki[5] (vormals Audi wikinet[6]) (Confluence)
- Fraport Skywiki (TWiki)[7] (s.a. Wie man ein Firmen-Wiki zum Laufen bringt)
- Siemens Wikisphere (Confluence)[8]
- Bosch inside.bosch (Confluence) (s.a, Wiki bei der Robert Bosch GmbH)[9]
- B. Braun Knowledge Center (Confluence)[10]
- Synaxon Wiki[11]
- Bundeswehr BeWiki (MediaWiki)[12]
- DIA Intellipedia (MediaWiki)[13]
- Volkswagen Group Wiki (Confluence)[14]
- IBM Bluepedia (MediaWiki)[15]
- Pfizer Pfizerpedia[16]
Siehe auch
Literatur
- Mader, S.: Wikipatterns: a practical guide to improving productivity and collaboration in your organization. 2007. Amazon Affiliate Link (s.a. Wikipatterns Online])
- Seibert, M., Preuss, S.: Enterprise Wikis: die erfolgreiche Einführung und Nutzung von Wikis in Unternehmen. 2011. Amazon Affiliate Link
- Barrett, D.: Mediawiki.
- Schuberth, S.: MediaWiki als Technologiedatenbank: Aufbau einer Technologiedatenbank mit Hilfe der freien Software MediaWiki. 2009. Amazon Affiliate Link
- Ebersbach, A., Dueck, G.: Wiki: Kooperation im Web. 2007. Amazon Affiliate Link
- Stocker, A., Tochtermann, K.: Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs: Fallstudien zum erfolgreichen Einsatz von Web 2.0 in Unternehmen. 2010. Amazon Affiliate Link
- Tapscott, D.: Wikinomics: Die Revolution im Netz. 2009. Amazon Affiliate Link
- Komus, A., Wauch, F.: Wikimanagement: Was Unternehmen von Social Software und Web 2.0 lernen können. 2008. Amazon Affiliate Link
Weblinks
- Wikipedia-Artikel Enterprise Wiki
- Peter Suter: Erfolgsfaktoren bei der Nutzung von Wiki und Blog als Wissenstransfertools – Eine praxisorientierte Untersuchung.
- http://www.uni-bamberg.de/?id=21380
- Christoph Puls, Luca Bongulielmi, Patrick Henseler: Leitfaden für den Aufbau einer unternehmensinternen Wissensbasis mit Hilfe von Wiki.
- http://webarchiv.ethz.ch/coma-imes/pdf/WikiLeitfaden.pdf
- https://www.econstor.eu/bitstream/10419/163427/1/893968587.pdf
- https://www.mittelstand-digital.de/MD/Redaktion/DE/Publikationen/agentur-kommunikation-wikis.pdf?__blob=publicationFile&v=3
- https://www.bvmw.de/fileadmin/pdf-archiv/111_Gruende_fuer_ein_Firmenwiki.pdf
- https://www.boeckler.de/pdf/mbf_bvd_unternehmenswiki.pdf
- https://de.wikibooks.org/wiki/Wikis_in_Organisationen
- https://wilsonml.wordpress.com/2008/04/08/email-versus-wiki-collaboration-graphic-a-big-hit/
- https://www.econstor.eu/bitstream/10419/163427/1/893968587.pdf
- https://youtube.com/playlist?list=PLuUiNBZQuEz6y3Lu82c2wQn6fWadk6BIv
- https://www.microsoft.com/en-us/research/wp-content/uploads/2016/02/WikiSymTaxonomy.pdf
- https://www.uni-bamberg.de/fileadmin/uni/verwaltung/presse/045-UNI-PUBLIKATIONEN/uni.vers/2011-Forschung/10_Datenfriedhof_oder_kommunikative.pdf
- https://www.uni-bamberg.de/fileadmin/uni/fakultaeten/split_lehrstuehle/kommunikationswissenschaften_1/Dateien/Downloads/Veroeff/Florian_Mayer/DGPuK_Mayer-Schoeneborn.pdf, https://www.ssoar.info/ssoar/bitstream/handle/document/18291/ssoar-2008-mayer_et_al-der_einsatz_von_wikiwebs_in.pdf?sequence=1
- https://download.e-bookshelf.de/download/0000/0182/86/L-G-0000018286-0002348689.pdf
- https://www.effizienz-konzepte.de/ein-wiki-als-qm-system-ein-erfahrungsbericht/
- https://www.qz-online.de/a/produktmeldung/lebendiges-prozessmanagement-mit-einem-w-308843
Einzelnachweise
- ↑ URL: https://michaeli.typepad.com/my_weblog/2007/12/in-the-flow-and.html
- ↑ Chris Rasmussen, URL: https://live.staticflickr.com/2188/2536531580_2675fa0b2d_o_d.jpg
- ↑ Kraus: Wikis im Wissensmanagement bei 3SOFT (2005), PDF
- ↑ Seren, Dückert: Erfahrungsbericht Schaeffler Wiki (2009), PDF
- ↑ Günther, Dückert: Enterprise Social Network bei Audi - Ein Erfahrungsbericht (2015), PDF
- ↑ Angsmann, Dückert: Das Audi wikinet (2010), PDF
- ↑ Sins: Web 2.0 - Definition, Technologien, Ausblicke (2006), [1]
- ↑ Lindner: Confluence as Corporate Wiki (2011), PDF
- ↑ Warta, Husse, Schweizer: Eine empirische Bestandsaufnahme zu Unternehmenswikis (2009), PDF
- ↑ Mühling: WikistattIntranet,SocialCollaboration statt Content Management (2014), PDF
- ↑ Bergmann: Die gläserne Firma (2007), Link
- ↑ Busch: Be Wiki – Social Software in der Bundeswehr (2009), PDF
- ↑ Dixon, McNamara: Our Experience with Intellipedia: An Ethnographic Study at the Defense Intelligence Agency (2008), PDF
- ↑ URL: https://www.audi-akademie.de/akademie/web/de/leistungen/workplace/kommunikation-kollaboration.html
- ↑ URL: https://www.bibsonomy.org/bibtex/267ffe0b94f171e96f69ebcd65614a8c5/kochm
- ↑ URL: http://pubsapp.acs.org/email/cen/html/090207084512.html