Enterprise Wiki
Aus Copedia
Ein Enterprise Wiki ist ein Wiki, das innerhalb eines Unternehmens oder einer Organisation intern eingesetzt wird.
In-the-Flow vs. Above-the-Flow Wiki
Bei den Anwendungsszenarien kann zwischen In-the-Flow vs. Above-the-Flow Wikis unterschieden werden:<ref>URL: https://michaeli.typepad.com/my_weblog/2007/12/in-the-flow-and.html</ref>
- In-the-Flow wikis enable people do their day-to-day work in the wiki itself. These wikis are typically replacing email, virtual team rooms, and project management systems.
- Above-the-Flow wikis invite users to step out of the daily flow of work and reflect, codify, and share something about what they do. These wikis are typically replacing knowledge management systems (or creating knowledge management systems for the first time).
Wiki vs. Email Collaboration
In der Zusammenarbeit bietet ein Wiki im Vergleich zu Email dann große Vorteile, wenn viele Personen viele Änderungen an Inhalten vornehmen müssen:<ref>Chris Rasmussen, URL: https://live.staticflickr.com/2188/2536531580_2675fa0b2d_o_d.jpg</ref>
Enterprise Wiki Software
Im Gegensatz zur Wikipedia muss ein Wiki in einem Unternehmen nicht zwingend als Lexikon eingesetzt werden, eine Vielzahl anderer Anwendungsfälle (z.B. Glossar, FAQ, gemeinsames Erstellen von Dokumenten, Veranstaltungs-Wiki, Projekt-Wiki, Abteilungs-Wiki) sind vorstellbar. Häufig eingesetzte Software:
- Confluence
- MediaWiki
- TWiki
- Foswiki
- Dokuwiki
- Wiki in Microsoft 365 (s.u.)
- Wiki.js
Wikis in Microsoft 365
In Microsoft 365 gibt es mehrere Möglichkeiten, einfache Wiki-Funktionalität zu nutzen. Ein vollwertiges Enterprise Wiki ist in der Plattform aber nicht enthalten.
- Wiki-Seitenbibliothek in SharePoint online
- Wiki-Registerkarte in Teams
- OneNote als Wiki-Ersatz (Seiten-Verlinkung geht dort mit Wikilinks)
Fallbeispiele
- Elektrobit Wiki (MediaWiki)<ref>Kraus: Wikis im Wissensmanagement bei 3SOFT (2005), PDF</ref>
- Schaeffler Wiki (MediaWiki)<ref>Seren, Dückert: Erfahrungsbericht Schaeffler Wiki (2009), PDF</ref>
- Cogneon Copedia (MediaWiki)
- Audi wiki<ref>Günther, Dückert: Enterprise Social Network bei Audi - Ein Erfahrungsbericht (2015), PDF</ref> (vormals Audi wikinet<ref>Angsmann, Dückert: Das Audi wikinet (2010), PDF</ref>) (Confluence)
- Fraport Skywiki (TWiki)<ref>Sins: Web 2.0 - Definition, Technologien, Ausblicke (2006), [1]</ref> (s.a. Wie man ein Firmen-Wiki zum Laufen bringt)
- Siemens Wikisphere (Confluence)<ref>Lindner: Confluence as Corporate Wiki (2011), PDF</ref>
- Bosch inside.bosch (Confluence) (s.a, Wiki bei der Robert Bosch GmbH)<ref>Warta, Husse, Schweizer: Eine empirische Bestandsaufnahme zu Unternehmenswikis (2009), PDF</ref>
- B. Braun Knowledge Center (Confluence)<ref>Mühling: WikistattIntranet,SocialCollaboration statt Content Management (2014), PDF</ref>
- Synaxon Wiki<ref>Bergmann: Die gläserne Firma (2007), Link</ref>
- Bundeswehr BeWiki (MediaWiki)<ref>Busch: Be Wiki – Social Software in der Bundeswehr (2009), PDF</ref>
- DIA Intellipedia (MediaWiki)<ref>Dixon, McNamara: Our Experience with Intellipedia: An Ethnographic Study at the Defense Intelligence Agency (2008), PDF</ref>
- Volkswagen Group Wiki (Confluence)<ref>URL: https://www.audi-akademie.de/akademie/web/de/leistungen/workplace/kommunikation-kollaboration.html</ref>
- IBM Bluepedia (MediaWiki)<ref>URL: https://www.bibsonomy.org/bibtex/267ffe0b94f171e96f69ebcd65614a8c5/kochm</ref>
- Pfizer Pfizerpedia<ref>URL: http://pubsapp.acs.org/email/cen/html/090207084512.html</ref>
Siehe auch
Literatur
- Mader, S.: Wikipatterns: a practical guide to improving productivity and collaboration in your organization. 2007. Amazon Affiliate Link (s.a. Wikipatterns Online])
- Seibert, M., Preuss, S.: Enterprise Wikis: die erfolgreiche Einführung und Nutzung von Wikis in Unternehmen. 2011. Amazon Affiliate Link
- Barrett, D.: Mediawiki.
- Schuberth, S.: MediaWiki als Technologiedatenbank: Aufbau einer Technologiedatenbank mit Hilfe der freien Software MediaWiki. 2009. Amazon Affiliate Link
- Ebersbach, A., Dueck, G.: Wiki: Kooperation im Web. 2007. Amazon Affiliate Link
- Stocker, A., Tochtermann, K.: Wissenstransfer mit Wikis und Weblogs: Fallstudien zum erfolgreichen Einsatz von Web 2.0 in Unternehmen. 2010. Amazon Affiliate Link
- Tapscott, D.: Wikinomics: Die Revolution im Netz. 2009. Amazon Affiliate Link
- Komus, A., Wauch, F.: Wikimanagement: Was Unternehmen von Social Software und Web 2.0 lernen können. 2008. Amazon Affiliate Link
- Poole, E., Grusin, J.: A Taxonomy of Wiki Genres in Enterprise Settings. 2016.
- Alpar, P., Blaschke, S. (Hrsg.): Web 2.0 – Eine empirische Bestandsaufnahme. 2008.
Weblinks
- Wikipedia-Artikel Enterprise Wiki
- Masterarbeit Erfolgsfaktoren bei der Nutzung von Wiki und Blog als Wissenstransfertools – Eine praxisorientierte Untersuchung von Peter Suter (2007)
- Forschungsprojekt Wikis in Organisationen (Artikel) (2007-2009)
- Leitfaden für den Aufbau einer unternehmensinternen Wissensbasis mit Hilfe von Wiki (2002)
- Whitepaper Einsatz von Wiki-Systemen im Wissensmanagement (2017)
- Listicle 111 Gründe für ein Firmenwiki
- Betriebsvereinbarung zu unternehmenseigenen Wissensdatenbanken (Wikis) (2011)
- Wikibook Wikis in Organisationen
- Youtube-Playlist 21 Days of Wiki Adoption mit Steward Mader
- Präsentation https://www.ssoar.info/ssoar/bitstream/handle/document/18291/ssoar-2008-mayer_et_al-der_einsatz_von_wikiwebs_in.pdf?sequence=1 WikiWebs und die Organisation von Wissen
Einzelnachweise
<references />
