Blp23
Das Benchlearning-Projekt 2023: Scale-up News Ways of Working fand von März-November 2023 statt (Flyer). Das Projekt lief vollständig hybrid ab.
Projektablauf
- 06.-07.03. - Kick-off
- 22.-23.05. - 1. Treffen
- 17.-18.07. - 2. Treffen
- 18.-19.10. - 3. Treffen
- 29.-30.11. - Abschluss
Teilnehmende Unternehmen
Projekt-Ergebnisse
Der öffentliche blp24 Abschlussbericht enthält die wichtigsten Ergebnisse des Projekts im Überblick. Die teilnehmenden Unternehmen haben zusätzlich alle Dokumente des Projekts in einer übersichtlichen Dokumentbibliothek sowie alle Impuls-/Session-Dokumentationen, die Whiteboard-Ergebnisse und die Aufzeichnungen der Termine erhalten.
Hintergrundbild: Regeln für die hybride Zusammenarbeit
Ausgangspunkt für die Entwicklung war die bestehende Hintergrundgrafik „Tipps für Videokonferenzen“, die Simon Dückert zu Beginn der Pandemie entwickelt hatte, um direkt in Besprechungen auf Besonderheiten des Online-Szenarios hinzuweisen. Im Benchlearning Projekt haben wir die Grafik eine eine neue Version „Die 8 goldenen Regeln für hybride Zusammenarbeit“ überführt. In mehreren Sessions haben wir die wichtigsten Regeln identifiziert und per Abstimmung priorisiert.
Daraus haben wir dann die neue Version der Grafik abgeleitet und die Icons aktualisiert. Die Grafik wurde den teilnehmenden Unternehmen als Whitelabel-Grafik in Powerpoint für die Verwendung in der eigenen Organisation in einer deutschen und einer englischen Variante zur Verfügung gestellt.
CSCW-Cube
Im der Zusammenarbeit von Wissensarbeiter:innen wird seit Mitte der 1980er Jahre die sog. CSCW-Matrix (Computer Supported Cooperative Work, auch Groupware-Matrix genannt) verwendet. Dies unterscheidet die Zusammenarbeit am gleichen vs. an anderen Orten (hybride Zusammenarbeit) und die Zusammenarbeit zur gleiche vs. zu einer unterschiedlichen Zeit (asynchrone Zusammenarbeit).
Im Rahmen des Benchlearning Projekts sind wir darauf gekommen, dass durch die generative KI eine weitere Dimension der Zusammenarbeit sinnvoll ist: die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine (speziell KI). Im Bereich der Produktion (blue collar) ist diese Art der Zusammenarbeit schon lange normal. Im Bereich der Wissensarbeit (white collar) ist sie jedoch neu und bedarf einer genaueren Betrachtung. Das gilt sowohl in der 1:1 Zusammenarbeit eines/einer Wissensarbeiter:in mit der KI, als auch in der Zusammenarbeit eines Teams von Wissensarbeiter:innen mit KI (Teaming up with AI).
Im Benchlearning-Projekt haben wir dafür die CSCW-Matrix um eine weitere Dimension zu einem Würfel (CSCW-Cube) ergänzt. Da der Begriff „hybrid“ im Kern „Mischung“ heißt, handelt es sich bei allen drei Dimensionen des Würfels um eine Art der hybriden Zusammenarbeit (Ort, Zeit, Maschine). Den Aspekt der Zusammenarbeit von Wissensarbeiter:innen mit Künstlicher Intelligenz werden wir im Benchlearning Projekt 2024 „KI für Alle“ vertiefen.
