Strategy Map: Unterschied zwischen den Versionen

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Version vom 7. August 2014, 17:06 Uhr

Vorlage:Piktogramm methode Eine Strategy Map ist ein im Kontext der Balanced Scorecard erstelltes Diagramm, dass die Ursache-Wirk-Beziehung zwischen Lernen, Kundenanfrorderungen, Prozessen und (finanziellem) Erfolg darstellt.

Experten

Siehe auch

Literatur

  • Robert S. Kaplan, David P. Norton: Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Havard Business School Press, 2004, ISBN 1591391342

Weblinks