Wissensmanagement-Architekturmodell: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 22. Februar 2006, 14:59 Uhr
Das Modell besteht aus folgenden Bestandteilen:
- Unternehmensstrategie (z.B. Begriffsklärungsworkshops, Strategiearbeit, Szenariotechnik)
- Unternehmens- und Wissenskultur (z.B. Führungsgrundsätze und -system, unternehmensübergreifende Projektgruppen, selbstorganisierte Teams, Kommunikationsworkshops)
- Geschäfts- und Wissensmanagementprozesse (z.B. Prozessorganisation, Prozessschaubilder, Besichtigungsanalyse, Bildkartengestaltungsmethode)
- Informations- und Kommunikationstechnik (z.B. Intranet, Diskussionsforen, e-Mail, Datawarehouse, Groupware Systeme, Workflow Systeme)
Literaturhinweise
- Angelika Mittelmann: "Weitergabe von Wissen - keine Selbstverständlichkeit. In: Wissenstransfer in Unternehmen, IBM - Tage des Wissensmanagements, Wien 1999"
