Storytelling: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 22. Februar 2006, 17:03 Uhr

Steve Denning: The springboard: How storytelling ignites action in knowledge-era organizations. Boston: Butterworth 2001
Karolina Frenzel, Michael Müller, Hermann J. Sottong: Storytelling - Das Harun-al-Raschid-Prinzip, ISBN 3446226877
Kleiner, A./Roth, G.: Wie sich Erfahrungen in der Firma besser nutzen lassen. Harvard Business Manager, 5/1998, Seite 9-15
Peter Schütt: Die Macht der Geschichten. In: wissensmanagement 5/2000, S. 11-14
Roald Hoffmann: Storied Theory.

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 *[[Storytelling nach Kleiner&Roth]]
 *[[Storytelling-Prozess von System+Kommunikation]]
-===Storytelling-Prozess von System+Kommunikation===
-#Zielsetzung klären (z.B. Untersuchung der Identität des Unternehmens, Untersuchung der Unternehmenskultur, Verbesserung der Kommunikation, Problemfelder entdecken).
-#Auftraggeber stellt Liste mit Mitarbeitern zur Verfügung, die angesprochen werden können. Die Liste enthält 2-3x soviele Namen wie notwendig.
-#Erste Phase der Storytelling-Gespräche. Teilnehmer bestehen aus einem Drittel der Gesamtzahl der Personen, mit denen gesprochen werden soll. Die Erzähler werden grob nach Position (Hierarchieebene) und Funktion (Tätigkeitsfelder) ausgewählt.
-#Analyse der Erzählungen der ersten Phase nach Methode der Struktural-Analytischen Interpretation (SAI), die ersten Hypothesen über das Unternehmen im Kopf werden gebildet.
-#Auswahl der Gesprächspartner der zweiten Phase auf Basis der Analyse.
-#Zweite Phase der Storytelling-Gespräche
-#Das Ergebnis, die Rekonstruktion der Modelle des Unternehmens im Kopf, wird dem Auftraggeber in einem Workshop präsentiert und Ansätze zur Umsetzung der sich ergebenden Handlungsbedarfe entwickelt.
-Siehe auch http://www.sys-kom.de/relaunch/files/Storytelling.pdf.
 ==Experten==