Prozessmanagement: Unterschied zwischen den Versionen
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Wird auch Geschäftsprozessmanagement genannt und beschäftigt sich mit dem Herausfinden, Gestalten, Dokumentieren und Verbessern von Geschäftsprozessen. „Wer macht was, wann, wie und womit?“ ist eine zentrale Fragestellung. Zur Verbesserung und Steuerung werden entsprechende Kennzahlen verwendet. Diese Kennzahlen können z. B. in einer [[Balanced Scorecard]] dargestellt werden. | Wird auch Geschäftsprozessmanagement genannt und beschäftigt sich mit dem Herausfinden, Gestalten, Dokumentieren und Verbessern von Geschäftsprozessen. „Wer macht was, wann, wie und womit?“ ist eine zentrale Fragestellung. Zur Verbesserung und Steuerung werden entsprechende Kennzahlen verwendet. Diese Kennzahlen können z. B. in einer [[Balanced Scorecard]] dargestellt werden. | ||
==Siehe auch== | == Siehe auch == | ||
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* [[Prozessorientierte Ablage]] | * [[Prozessorientierte Ablage]] | ||
* [[Prozessbesitzer]] | * [[Prozessbesitzer]] | ||
Version vom 27. November 2016, 11:58 Uhr
Wird auch Geschäftsprozessmanagement genannt und beschäftigt sich mit dem Herausfinden, Gestalten, Dokumentieren und Verbessern von Geschäftsprozessen. „Wer macht was, wann, wie und womit?“ ist eine zentrale Fragestellung. Zur Verbesserung und Steuerung werden entsprechende Kennzahlen verwendet. Diese Kennzahlen können z. B. in einer Balanced Scorecard dargestellt werden.
