Prozessbesitzer: Unterschied zwischen den Versionen
Aus Copedia
Keine Bearbeitungszusammenfassung |
Keine Bearbeitungszusammenfassung |
||
Zeile 3: | Zeile 3: | ||
* Prozessverantwortlicher | * Prozessverantwortlicher | ||
* Prozesseigner | * Prozesseigner | ||
* Prozessmanager | |||
==Aufgaben== | ==Aufgaben== |
Version vom 8. August 2007, 11:42 Uhr
Synonyme
- Process-Owner (en)
- Prozessverantwortlicher
- Prozesseigner
- Prozessmanager
Aufgaben
- Prozessteam betreuen (evtl. in Form von Communities of Practice, da das Konzept der "Practice" nach Wenger sehr nahe beim Konzept "Prozess" nach ISO 9001:2000 liegt)
- Prozess designen
- Prozess messen
- Feedback zum Prozess koordinieren
- Prozess dokumentieren
- Prozess schulen
- Prozess kontinuierlich verbessern(Lernen)
- Fragen zum Prozess beantworten (Rolle: Prozessansprechpartner)
- NICHT verantwortlich für Prozess-Ausführung