Organisatorische Verankerung von Wissensmanagement - Status quo
Aus Copedia
Vorlage
- Organisationseinheit
- Vorteile
- Nachteile
- Wünsche
reinisch AG
- Organisationseinheit
- Informations- und Prozessmanagement (Wissensmanagement, Qualitätsmanagement, Human Resource Planning System, Enterprise Resource Planning System)
- hängt direkt unter dem Vorstand Finanz (CFO)
- Vorteile
- Einbindung in ein interdisziplinäres Team
- kurze Wege zu den direkten Entscheidern
- Nachteile
- keine organisatorisch enge Verzahnung mit HR
- Wünsche
- beim CEO aufhängen, da er der voll überzeugte Unterstützer ist
3SOFT
- Organisationseinheit
- Qualitätsmanagement
- Beim CFO aufgehängt
- Vorteile:
- Sehr zufrieden, da man sich von QM aus in alles über die Prozesse "einmischen" kann
- WM-Auftrag selbst gegeben
- Nachteile
- Negatives Image von Qualitätsmanagement bei einigen Leuten
- Wünsche
- passt
Münchener Rück
- Organisationseinheit
- KM Center of Competence (CoC) (Einheit ist organisatorisch auch schon gewandert)
- Klarer Auftrag für Rückversicherungsgruppe international
- Innerhalb eines Geschäftsbereichs, der auch "Corporate Underwriting" (und somit interne Qualitätsstandards) zur Aufgabe hat.
- Vorteile
- CoC kann als gesamte Einheit verschoben werden
- Nähe zum Geschäft/zur Operativen (Image)
- Einmischung an vielen Stellen möglich
- Nachteile
- Kein direkter Berichtsweg zu einem Vorstand
- Governance für übergreifende Aufgaben schwerer wahrzunehmen
- hohes Aufwände für Schnittstellenmanagement mit WM-Partnerdisziplinen
- Wünsche
- direkt bei "engagiertem" Vorstand, der sich für alle Informationsbelange zuständig fühlt
- stärkere organisatorische Sichtbarkeit im Organigramm
Schaeffler KG
- Organisationseinheit
- Abteilung Wissensmanagement (Wissensmanagement, Projektmanagement, Inovationsmanagement, Prozessmanagement)
- berichtet an Vorstand für Produktentwicklung
- Vorteile
- durch Zusammenhängen mit Projekt- und Prozessmanagement integration
- Interdiszipinäres Team
- Nähe zur Operativen
- Nicht zu nah am Top Management
- Werden im Unternehemen als Dienstleister wahrgenommen
- Sichtbarkeit in der Organisation dadurch, dass das Intranet vom Wissensmanagement bereitgestellt wird
- Zwei zuständige Mitarbeiter bei IT sind dem WM fachlich zugeordnet
- Nachteile
- Verwechslungsmöglichkeit "Wissensmanagement=Intranet" (durch die Aufhängung des Intranets beim Wissensmanagement)
- Wünsche
- Verbesserte Zusammenarbeit mit dem Personal und Kommunikation
Johnson Controls
- Organisationseinheit
- Team, wird Center of Competence Wissensmanagement
- Ursprünglich bei Business Unit DaimlerChrysler aufgehängt
- Vice President Europa->VP Engineering->Director Engineering Seating
- Vorteile
- Director als Mentor
- Inhaltlich keine Einschränkung, kein direkter Auftrag, sondern "Verbesserung Engineering in der BU"
- Freiheit bei der Aufgabe
- Nachteile
- Geld für übergreifende Aufgaben fehlt ggf.
- kein Durchgriff auf andere Bereiche
- Wünsche
- Stabsstelle bereichsübergreifend(z.B. bei VP Europa)
Bosch
- Organisationseinheit
- in Initiative BES (Bosch Product Engineering System) als Baustein integriert
- Vorteile
- "Empowerment" durch Geschäftsführung
- Starke Interaktion mit anderen Initiativen (BHS, BSS)
- Nachteile
- BES ist Entwicklung zugeordnet, dadurch gegebenenfalls geringerer Fokus auf andere Bereiche
- Wünsche
- Bild ist noch unscharf: "Was ist eigentlich Wissensmanagement bei BOSCH?"
- Wissensmanagement-Community im Konzern
Siemens Konzern
- Organisationseinheit
- Community of Practice KM (legitimiert durch Rundschreiben von Zentralvorstand, 4 Treffen pro Jahr für Kerncommunity/Process Executives, ca. 1 Treffen pro Jahr für Gesamtcommunity ("KM Conference"))
- Team KM Prozess definieren Standard-Prozess (für Siemens "Prozesshaus", organisiert durch CIO)
- Vorteile
- guter Austausch zu WM-Wissen
- gute Koordination zwischen Bereichs-WM-Organisationen
- Man kann viel und frei bewegen
- Nachteile
- Kein Geld, keine Richtlinienkompetenz
- Wünsche
- Organisatorisch bei der Strategie und damit nahe an der Bereichs- oder Konzernleitung zu hängen (da diese automatisch alle andere Disziplinen einbindet)
- Mittelfristig: Neuorganisation der heute bezüglich Wissen oft überlappenden Support-Funktionen auf Belange der Wissensgesellschaft/-wirtschaft zu erwarten
Siemens Bereiche
- Organisationseinheit
- KM Team oder CoC oder CKO oder keine stark organisierten Aktivitäten (hängen organisatorisch bei QM/IT&Prozess, HR, Strategie)
- Vorteile
- Nachteile
- Wünsche
- s.o.
Siemens Prozessorganisation
- Organisationseinheit
- Intellectual Capital Management (evtl. entsteht CoC Intellectual Capital Management)
- Vorteile
- Disziplinen zu Wissen, Ideen/Innovationen, Patente und Standards
- Nachteile
- Wünsche
- s.o.