Organisation
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- Merkmale: Soziale Gebilde, die dauerhaft ein Ziel verfolgen und eine formale Struktur aufweisen, mit deren Hilfe die Aktivitäten der Mitglieder auf das verfolgte Ziel ausgerichtet werden sollen.
- Prozessorganisation oder Reengineering: Konzept zur Reduzierung der Arbeitsteilung. Weniger Schnittstellen aber auch mehr Kompetenzen, Selbstverantwortung und -koordination
