Benutzer:Simon.dueckert/Cogneon Wissensmanagement Modell v3

Ziele

Die neue Version 3.0 des Cogneon Management Modells soll folgende Ziele erreichen:

• Verwendung für einzelne Wissensarbeiter bis zu multinationalen Konzernen soll möglich sein

Systemelemente aus der ISO 9001:2015

1. Qualität
2. Management
3. Management-System
4. Produkt
5. Dienstleistung
6. Rolle
7. Organisation
8. Prozess (verstehen und steuern, Eingabequellen, Eingaben, Ergebnisse, Empfänger von Ergebnissen)
9. Prozessorientierter Ansatz
10. Tätigkeit
11. Wissen
12. Ressource
13. Anbieter (ersetzt Lieferant)
14. Entscheidung (Strategische Entscheidung)
15. Leistung (Gesamtleistung)
16. Fähigkeit
17. Anforderung (Kundenanforderung)
18. Risiko (Ungewissheit)
19. Risikobasiertes Denken
20. Chance
21. Kundenzufriedenheit
22. Konformität
23. Planen-Durchführen-Prüfen-Handeln-Modell (PDCA)
24. Ergebnis
25. Maßnahme (Auswirkung)
26. Erfordernisse
27. Erwartungen
28. Umgebung (zunehmend dynamische und komplexe Umgebung)
29. Umgebung (international, national, regional, lokal)
30. Verbesserung
31. Veränderung
32. Kundenorientierung
33. Führung
34. Person
35. Faktengestützte Entscheidungsfindung (Evidence Based Management)
36. Beziehungsmanagement
37. Wirksamkeit (Impact)
38. System
39. Strategische Ausrichtung (der Organisation)
40. Wertschöpfung
41. Daten
42. Informationen
43. Produktivität
44. Kontext der Organisation
45. Thema (Die Organisation muss externe und interne Themen bestimmen, die für ihren Zweck und ihre strategische Ausrichtung relevant sind)
46. Zweck (Mission)
47. Werte
48. Kultur
49. Interessierte Partei (auch im Englischen nicht Stakeholder)
50. Grenzen des Management-Systems (bestimmen und Anwendungsbereich festlegen) -> persönliches, team-orientiertes, projektorientiertes etc. Management
51. Wechselwirkung
52. Leistungsindikator (performance indicator)
53. Verantwortlichkeit
54. Dokumentierte Information