Überblick über die Erfolgskriterien von Wissensmanagement
Aus Copedia
Wissensobjekt zu COGNEON Knowledge Jam 22.09.2005
Wertekultur und Merkmale in einem Unternehmen
Welche Werte sind für ein erfolgreiches Wissensmanagement notwendig?
- Ziel- und Ergebnisorientierung
- Vertrauen
- Offenheit
- Zuverlässigkeit und Loyalität
- kultuerelle Offenheit
Welche Merkmale helfen bei der erfolgreichen Umsetzung?
- grenzenloses und vernetztes Denken
- selbstloser Einsatz,
- Nutzen des eigenen Wissens
- Kostenorientierung eines jeden Einzelnen bei der Wissensarbeit
- Kommunikation zur Erlangung von Wissen
- Ehrlichkeit, wenn man nicht weiter weiss
- effizientes Denken
Welche kulturellen Rahmenbedingungen im Unternehmen sind notwendig?
- Kundenorientiertes Denken innerhalb des Unternehmens und der internen Prozesse
- es darf keine Konkurrenz zwischen den Abteilungen geben