Wissenslandkarten und Abteilungsstrukturen bei Johnson Controls am 08.03.2007

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Was wurde gemacht?

  • Wissenslandkarte zu Sitzen mit Ansprechpartnern (organge markiert) (Yellow Paging).
  • Mit der Wissenslandkarte in einzelnen Abteilungen gegegangen und nach deren Sicht gefragt.
  • Experten gefragt, welche Dokumente sie zu den einzelnen Wissensgebieten haben (bei Dokumenten wurde unterschieden, welche Dokumente direkt veröffentlicht werden und welche nur über Ansprechpartner erlangt werden können.
  • Verwendung der Wissenslandkarte in Abbildung im Intranet ("Below you will find Experts and Documents regarding ...").
  • Plan ist von statischen Seiten wegzugehen und ein Wiki zu verwenden.
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