Wiki als Enzyklopädie

Ziele

1. Aufbau einer Wissensbasis im Wiki.
2. Dokumentation von Erfahrungen, FAQs
3. Vernetzung von Vorhandenen Ressourcen

Beschreibung

Wie eine Wissensbasis im Wiki konkret aussieht, hängt von der Art des Wissens ab, das hier abgebildet werden soll. Eine Wissensbasis setzt sich daher oft aus verschiedenen Bausteinen zusammen, die z.B. über Portalseiten bzw. Kategorien strukturiert werden:

• Wiki als Glossar
• Wiki zur Dokumentation
• Wiki für FAQs
• Wiki für HowTos
• Wiki als Logbuch
• Wiki als Informationsportal
• Wiki als Ersatz für Emailkommunikation
• Wiki zur Publikation bzw. Verlinkung von vorhandenen Dokumenten
• Wiki zur Verwaltung und Pflege von Kontakten

Weblinks

• Emma Tonkin - Making the Case for a Wiki
• SocialText Use-Case: Informal Corporate Memory
• SocialText Use-Case: Shared Knowledgebase for a Globally Distributed Support Team
• GfWM Wiki (t.b.c)