Wiki als Enzyklopädie: Unterschied zwischen den Versionen
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* [http://www.socialtext.com/node/29 SocialText Use-Case: Informal Corporate Memory] | |||
* [http://www.socialtext.com/node/36 SocialText Use-Case: Shared Knowledgebase for a Globally Distributed Support Team] | |||
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Version vom 24. Juni 2007, 17:47 Uhr
Ziele
- Aufbau einer Wissensbasis im Wiki.
- Dokumentation von Erfahrungen, FAQs
- Vernetzung von Vorhandenen Ressourcen
Beschreibung
Wie eine Wissensbasis im Wiki konkret aussieht, hängt von der Art des Wissens ab, das hier abgebildet werden soll. Eine Wissensbasis setzt sich daher oft aus verschiedenen Bausteinen zusammen, die z.B. über Portalseiten bzw. Kategorien strukturiert werden:
- Wiki als Glossar
- Wiki zur Dokumentation
- Wiki für FAQs
- Wiki für HowTos
- Wiki als Logbuch
- Wiki als Informationsportal
- Wiki als Ersatz für Emailkommunikation
- Wiki zur Publikation bzw. Verlinkung von vorhandenen Dokumenten
- Wiki zur Verwaltung und Pflege von Kontakten
