Wiki-Anwendungsfälle

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Die Wikipedia hat gegenüber einem Wiki in einem Unternehmen den Vorteil, dass sie "nur" eine Enzyklopädie ist und damit nur einen Anwendungsfall abdeckt: der Nutzer gibt einen Begriff ein und landet auf einer Seite, die diesen Begriff definiert und erklärt. Im Unternehmen hat man in einem Wiki unterschiedlichste Anwendungsfälle (Glossar, Wissensbasis, Projektmanagement, Yellow Paging, ...) und das Wiki muss inhaltlich und technisch sauber von allen anderen bestehenden Systemen abgegrenzt werden, da die Nutzer sonst nicht wissen, wo welche Inhalte hin gehören. Im folgenden eine Liste möglicher Wiki-Anwendungsfälle:

Eher geeignete Anwendungsfälle

  • Wiki zur Prozessdokumentation (mit Berechtigungen)
  • Wiki als Wissensbasis (Enzyklopädie)
  • Wiki zur Projektdokumentation
  • Wiki zur Veranstaltungsdokumentation
  • Wiki für das Blended Learning (Schulungsbegleitung)
  • Wiki als Glossar
  • Wiki für HowTo's

Eher UNgeeignete Anwendungsfälle

  • Wiki zum Erfahrungsaustausch (über Erfahrungsberichte)
  • Wiki zum Social Networking (Vernetzung über Profile)
  • Wiki als gemeinsame Linkliste
  • Wiki zum Requirement Management
  • Wiki als Intranet
  • Wiki zum Yellow Paging
  • Wiki als öffentliches Notizbuch
  • Wiki zum Travel Mangement (Infos über Orte, Hotels etc.)