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* Peter Suter: [http://elearning.phzh.ch/wiki/medienbildung/images/e/ef/Erfolgsfaktoren_Nutzung_Wiki_Blog.pdf Erfolgsfaktoren bei der Nutzung von Wiki und Blog als Wissenstransfertools – Eine praxisorientierte Untersuchung].
 
* Peter Suter: [http://elearning.phzh.ch/wiki/medienbildung/images/e/ef/Erfolgsfaktoren_Nutzung_Wiki_Blog.pdf Erfolgsfaktoren bei der Nutzung von Wiki und Blog als Wissenstransfertools – Eine praxisorientierte Untersuchung].
 
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Version vom 1. September 2011, 10:22 Uhr


Ein Wiki (Hawaiisch für „schnell“), ist eine Sammlung von Webseiten, die von den Benutzern nicht nur gelesen, sondern meist auch direkt online geändert werden können. Wikis ermöglichen es verschiedenen Autoren, gemeinschaftlich an Texten zu arbeiten. Ziel eines Wiki ist es im Allgemeinen, die Erfahrung und den Wissensschatz der Autoren kollaborativ in Texten auszudrücken.

Geschichte

Das erste Wiki, WikiWikiWeb genannt, wurde von Ward Cunningham 1994 entwickelt und 1995 übers Internet verteilt. Zunächst waren Wikis hauptsächlich in der Software- und Open-Source-Szene bekann. Bekannt wurden Wikis durch die WikipediaWiki, eine Online-Enzyklopädie, die 2001 von Jimmy Wales gestartet wurde. Nupedia, der Vorgänger der Wikipedia ist daran gescheitert, dass alle Seiten nach einem Peer-Review-Verfahren geprüft werden mussten[1]

Klassifizierung von Wikis

  • Wikis im Internet
    • Öffentlich zugreifbare Wikis wie z.B. die Wikipedia. Die Webseite Wikiindex listet mehr als 6000 solcher Wikis[2].
    • Stadt- und Regiowikis sind Wikis, die von den Bürgern einer Stadt oder Region verwendet werden und die oft Inhalte enthalten, die die Relevanzkriterien der Wikipedia nicht erfüllen. Das Stadtwiki Karlsruhe gilt als das größte Stadtwiki weltweit, das Frankenwiki liegt auf Platz 28[3].
  • Wikis in Organisationen[4]
    • Organisations- und Firmenwikis, auch "Pedias" genannt, weil sie meist ähnlich der Wikipedia das Wissen der Organisation enzyklopädisch beschreiben.
    • Gruppenwikis, z.B. für Abteilungen oder Projekte. Typische Inhalte sind die Teamkommunikation, Dokumentation von Produkteigenschaften, Inhalte zur Entarbeitung neur Mitarbeiter und Diskussion von fachlichen Themn
    • Persönliche Wikis, die nur von einer Person, z.B. als Ergänzung oder Ersatz zu einem Notizbuch verwendet werden.

Wiki-Prinzipien

Damit ein Wiki funktioniert müssen einige Prinzipien beachtet und eingehalten werden[5]:

  • Jeder darf alles lesen
  • Jeder darf alles verändern
  • Jeder darf neue Beiträge hinzufügen
  • Jeder muss damit rechnen, dass seine Beiträge verändert werden
  • Jede alte Version kann wieder hergestellt werden

Wiki-Software

Als Wiki-Software kommt hierbei häufig MediaWiki, Microsoft Office SharePoint Server 2007 und Confluence zum Einsatz. Im Gegensatz zur Wikipedia muss ein Wiki in einem Unternehmen aber nicht zwingend als Enzyklopädie eingesetzt werden, eine Vielzahl anderer Anwendungsfälle (z.B. Glossar, FAQ, gemeinsames Erstellen von Dokumenten, Veranstaltungs-Wiki, Projekt-Wiki, Abteilungs-Wiki) sind vorstellbar.

Wichtige Funktionen von Wiki-Software sind:

  • Bearbeiten-Funktion
  • Versionshistorie
  • Benachrichtigungsfunktion
  • Beobachtungsfunktion
  • Vorlagen
  • Diskussionsseite
  • Suche
  • Was zeigt hier hin
  • WYSIWYG-Editor

Bekannte Wikis

Seit einigen Jahren werden Wikis auch im Intranet von Organisationen eingesetzt.

  • Wikipedia
  • Intellipedia, das Oganisationswiki der Geheimdienste der USA[6]
  • Pfizerpedia, das Firmenwiki von Pfizer[7]
  • Schaeffler Wiki, das Firmenwiki der Schaefflergruppe[8]
  • Skywiki, das Firmenwiki von Fraport[9]

Siehe auch

Literatur

Weblinks

Einzelnachweise

  1. URL http://de.wikipedia.org/wiki/Wiki#Geschichte abgerufen am 16.08.2011.
  2. URL http://wikiindex.org/Category:All abgerufen am 16.08.2011.
  3. URL http://omaha.towncommons.com/Project:Largest_City_Wikis abgerufen am 16.08.2011.
  4. Poole, E., Grudin, J.: A Taxonomy of Wiki Genres in Enterprise Settings. 2010. URL http://research.microsoft.com/pubs/138572/WikiSymTaxonomy.pdf abgerufen am 16.08.2010.
  5. Seren, P., Dueckert, S.: Erfahrungsbericht Schaeffler Wiki. URL http://www.cogneon.de/node/3016 abgerufen am 16.08.2011.
  6. URL http://de.wikipedia.org/wiki/Intellipedia abgerufen am 16.08.2011.
  7. Rollyson, C.: Pfizer Case Study. URL http://rollyson.net/download/GHCJ/hc_case_Pfizer.pdf abgerufen am 16.08.2010.
  8. Seren, P., Dueckert, S.: Erfahrungsbericht Schaeffler Wiki. URL http://www.cogneon.de/node/3016 abgerufen am 16.08.2011.
  9. URL http://www.computerwoche.de/karriere/karriere-gehalt/1868054/index4.html abgerufen am 16.08.2011.