User Experience

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Die User Experience (UX) umfasst alle Erfahrungen, die ein Nutzer mit einem Produkt, einer Dienstleistung, einer Software, einem Dienst, einer Umgebung oder Einrichtung macht. Ein Teil des UX-Designs ist das Interaktionsdesign, das sich mit der Gestaltung von Mensch-Maschine-Schnittstellen beschäftigt.

Weblinks

Wikipedia-Artikel User Experience
ISO 9241-210 - Prozess zur Gestaltung gebrauchstauglicher Systeme

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