Strategy Map: Unterschied zwischen den Versionen

Aus Copedia
K
 
(7 dazwischenliegende Versionen von 2 Benutzern werden nicht angezeigt)
Zeile 1: Zeile 1:
==Experten==
+
Eine '''Strategy Map''' ist ein im Kontext der [[Balanced Scorecard]] erstelltes Diagramm, dass die Ursache-Wirk-Beziehung zwischen Lernen, Kundenanfrorderungen, Prozessen und (finanziellem) Erfolg darstellt.
*[[Robert S. Kaplan]]
+
 
*[[David P. Norton]]
+
==Siehe auch==
 +
* [[Balanced Scorecard]]
 +
* [[Wissensbilanz]]
  
 
==Literatur==
 
==Literatur==

Aktuelle Version vom 14. November 2017, 16:45 Uhr

Eine Strategy Map ist ein im Kontext der Balanced Scorecard erstelltes Diagramm, dass die Ursache-Wirk-Beziehung zwischen Lernen, Kundenanfrorderungen, Prozessen und (finanziellem) Erfolg darstellt.

Siehe auch

Literatur

  • Robert S. Kaplan, David P. Norton: Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Havard Business School Press, 2004, ISBN 1591391342

Weblinks