Storytelling-Methode (System und Kommunikation)

1. Zielsetzung klären (z.B. Untersuchung der Identität des Unternehmens, Untersuchung der Unternehmenskultur, Verbesserung der Kommunikation, Problemfelder entdecken).
2. Auftraggeber stellt Liste mit Mitarbeitern zur Verfügung, die angesprochen werden können. Die Liste enthält 2-3x soviele Namen wie notwendig.
3. Erste Phase der Storytelling-Gespräche. Teilnehmer bestehen aus einem Drittel der Gesamtzahl der Personen, mit denen gesprochen werden soll. Die Erzähler werden grob nach Position (Hierarchieebene) und Funktion (Tätigkeitsfelder) ausgewählt.
4. Analyse der Erzählungen der ersten Phase nach Methode der Struktural-Analytischen Interpretation (SAI), die ersten Hypothesen über das Unternehmen im Kopf werden gebildet.
5. Auswahl der Gesprächspartner der zweiten Phase auf Basis der Analyse.
6. Zweite Phase der Storytelling-Gespräche
7. Das Ergebnis, die Rekonstruktion der Modelle des Unternehmens im Kopf, wird dem Auftraggeber in einem Workshop präsentiert und Ansätze zur Umsetzung der sich ergebenden Handlungsbedarfe entwickelt.

Siehe auch http://www.sys-kom.de/relaunch/files/Storytelling.pdf.