Schaeffler Gruppe: Unterschied zwischen den Versionen

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Die [https://de.wikipedia.org/wiki/Schaeffler-Gruppe Schaeffler Gruppe] ist ein deutscher Maschinenbau-Konzern mit den Sparten Automotive und Industrie mit Sitz in Herzogenaurach. Zu dem Konzern mit über 84.000 Mitarbeitern gehören die Marken INA, FAG und LuK. In 2011 reichte Schaeffler über 1.800 Patente ein und gehört damit zu den innovativsten Firmen in Deutschland. <ref>Schaeffler Capital Market Presentation. URL: http://www.schaeffler.com/remotemedien/media/_shared_media/09_investor_relations/praesentetationen/capital_market_presentation/Schaeffler_Capital_Market_Presentation_July_2012.pdf, abgerufen am 20.08.2012.</ref>
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==Zahlen, Daten, Fakten==
<embedvideo service="youtube"> https://www.youtube.com/watch?v=AidDuS2I5cE</embedvideo>
*Name der Organisation: Schaeffler KG
*Anzahl der Mitarbeiter: ca. 66.000
*Branche: Automobilindustrie, Luft- und Raumfahrttechnik, Industrieller Sektor
*Produkte/Leistungen der Organisation:
**''Automotive'': Lösungen für Getriebe und Antriebsstrang, Lösungen für Motoren, Lösungen für das Fahrwerk, Automotive Aftermarket
**''Industrie'': Schwerindustrie, Antriebstechnik, Windkraft, Bahn, Produktionsmaschinen, Consumer, Products, Industrial Aftermarket
**''Aerospace'': Luft- und Raumfahrt, Sonderanwendungen<ref>http://www.schaeffler-gruppe.de/content.schaefflergroup.de/de/spartenundprodukte/sparten_produkte.jsp</ref>


==Eingesetzte Wissensmanagement Methoden==
== Aktivitäten ==
* [[Community of Practice]] (Networks of Competence, s.a. [http://www.cogneon.de/node/1150 Wissensmanagement in der Schaeffler Gruppe])
=== Abteilung Wissensmanagement (2001-2015) ===
* [[Expert Debriefing]]
Im Jahr 2001 wurde eine eigenständige Abteilung Wissensmanagement als Stabsstelle eingeführt.<ref>Seren, P., Dückert, S.: Erfahrungsbericht Schaeffler Wiki: Wissensvernetzung und –verteilung im Kontext der Lernenden Organisation. 2009. URL: http://www.cogneon.de/files/Cogneon-Paper_Erfahrungsbericht-Schaeffler-Wiki_-_Knowtech-2009.pdf, abgerufen am 20.08.2012.</ref> Hauptaufgabe war zunächst die Einführung eines Intranets mit Yellow-Page-artiger Ansprechpartner-Applikation.
* [[Unconference]] (Schaeffler Open Knowledge Space)
* [[Wiki]]
* [[Wissenslandkarte]]
* [[Lessons Learned]]


==Fallbeispiele==
Ab 2003 wurde eine ganzheiliche Wissensmanagement-Konzeption mit dem Menschen im Zentrum der Wissensmanagement-Aktivitäten entwickelt (Mensch, Organisation, Technik). Aus dieser Sichtweise heraus wurden Wissensaspekte im Mitarbeiter-Entwicklungsgespräch und Management-Training verankert.
 
=== Networks of Competence (seit 2003) ===
Auch im Jahr 2003 wurden auf Wunsch des Fachbereichs Key Accounts die ersten [[Communities of Practice]] etabliert, die später "Networks of Competence" genannt wurden. Neben Kunden-Communities (Bosch, Ford, Getrag, Toyota, Honda) existieren Communities zu Geschäftsbereichen/Produktlinien, Technologien u.a. <ref>Willi, K.: Wissensmanagement in der Schaeffler Gruppe: Aufbau von Wissensnetzwerken im globalen Unternehmenskontext. 2006. URL: http://www.gfwm.de/files/GfWM-Stammtisch%20Mittelfranken%20-%202006-02-09%20-%20WM%20in%20der%20Schaeffler%20Gruppe.pdf, abgerufen am 20.08.2012.</ref>
 
=== Expert Debriefing (seit 2005) ===
Ende 2005 wurden die ersten zwei Piloten zur Einführung der Methode [[Expert Debriefing]] (Wissensbewahrung von Mitarbeitern auf dem Weg in den Ruhestand) gemeinsam mit [[Cogneon]] durchgeführt. Mit den sehr erfolgreichen Ergebnissen wurde die Unterstützung des Personalbereiches und des Personalvorstands zur Einführung der Methode und Schaffung einer Planstelle erreicht.
 
=== Schaeffler Wiki (seit 2006) ===
Aus bestehenden "inoffiziellen" Wikis, den Expert-Debriefing-Erfahrungen und Kontakten/Beispielen von anderen Unternehmen entstand die Idee, ein Firmenwiki bei Schaeffler zu etablieren. Im Zeitraum 2006-2007 wurden hierfür zwei [[MediaWiki]]-Instanzen (jeweils eine in Deutsch und Englisch) für den Schaeffler Wiki Pilotbetrieb aufgebaut. Zur Strukturierung des Wikis und weiterer Informationssysteme wurde die Schaeffler Wissenslandkarte in Form einer Mind Map und einer Landkarten-Visualisierung erstellt. Bis September 2009 wuchs das Schaeffler Wiki auf 1753 Seiten und ca. 750 Nutzer (englisches Wiki: 808 Seiten und ca. 345 Nutzer).<ref>Wikiaktivitäten und Erfahrungen bei der Schaeffler Gruppe. Erfahrungsbericht beim Mediawiki-Nutzertreffen am 02.12.2009. URL: http://www.wiki4enterprise.org/images/0/06/Wiki-Einsatz_bei_Schaeffler.pdf, abgerufen am 20.08.2012.</ref>
 
Das Schaeffler Wiki und weitere Informationsquellen (z.B. internes Terminologie-Management-Sytem Trados, Wikipedia) können mit der Desktop-Suche Babylon Enterprise durchsucht werden.<ref>Babylon: Managing Knowledge for a Thousand Inventions a Year. URL: http://dl.babylon.com/files/enterprise/case-study-be-ina-schaeffler-eng.pdf, abgerufen am 20.08.2012.</ref>
 
=== Schaeffler Wissensforum (seit 2006) ===
Neben dem Schaeffler Wiki zur Wissensdokumentation wurde der Schaeffler Open Knowledge Space (SOKS) als monatliche, 2- stündige Veranstaltung mit vier Themenbeiträgen und anschließendem offenen Networking zur Wissenskommunikation angeboten.
 
=== Lessons Learned ===
Zur Sicherung von Erfahrungswissen aus Projekten wurde auf Basis der Cogneon Methode Project Debriefing ein nicht Datenbank-getriebener Lessons-Learned-Ansatz konzipiert und eingeführt.<ref>Vortrag von Kurt Willi beim GfWM Wissensmanagement Stammtisch am 14.04.2011. URL: http://www.wissensmanagement-gesellschaft.de/node/1063, abgerufen am 20.08.2012.</ref>
 
=== Enterprise 2.0 ===
Ab 2008 wurde in einem Projekt eine Schaeffler [[Enterprise 2.0]]-Strategie erarbeitet, die seit 2011 durch die Abteilung Collaboration Workplace auf Basis von [[SharePoint]] 2010 umgesetzt wird.<ref>Baer, B.: Social Communication im Collboration Workplace der Schaeffler AG. Vortrag auf dem IOM Summit 2012. URL: http://www.iomsummit.de/kongress/archiv-iom/iom-summit-2012/referenten.html, abgerufen am 20.08.2012.</ref> Ziel ist es, den Collaboration Workplace weltweit für 35.000 Mitarbeiter anzubieten.
 
== Siehe auch ==
* [[Expert Debriefing in der Schaeffler Gruppe]]
* [[Wiki bei der Schaeffler Gruppe]]
* [[Wiki bei der Schaeffler Gruppe]]
* [http://www.e20cases.org/fallstudien/schaeffler-wiki-einsatz-bei-schaeffler/ Wiki-Einsatz bei Schaeffler]
* [[Expert Debriefing in der Schaeffler Gruppe]]
==Menschen==
*Christiane Tietz
*Karin Hartmann
*Kurt-Jürgen Willi
*Marta Danilewicz
*Norbert Gill
*Paul Seren


==Siehe auch==
== Literatur ==
* [[Schaeffler KG]]
* Seren, P., Dückert, S.: Erfahrungsbericht Schaeffler Wiki: Wissensvernetzung und -verteilung im Kontext der Lernenden Organisation. Knowtech 2009. URL: http://cogneon.de/files/Cogneon-Paper_Erfahrungsbericht-Schaeffler-Wiki_-_Knowtech-2009.pdf, abgerufen am 27.07.2012.
* [[INA-Schaeffler KG]]
* Seren, P., Dückert, S.: Die Methode Expert Debriefing - Wissenssicherung bei ausscheidenden Mitarbeitern eingebettet in das Konzept der Lernenden Organisation. KnowTech 2006. URL: http://www.cogneon.de/files/COGNEON-Paper_-_Schaeffler-Lernende-Organisation_-_Knowtech-2006.pdf, abgerufen am 27.07.2012.
* Willi, K.-J.: Wissensmanagement in der Schaeffler Gruppe - Aufbau von Wissensnetzwerken im globalen Unternehmenskontext. URL: http://www.gfwm.de/files/GfWM-Stammtisch%20Mittelfranken%20-%202006-02-09%20-%20WM%20in%20der%20Schaeffler%20Gruppe.pdf, abgerufen am 27.07.2012.
* Willi, K.-J.: Lessons Learned bei Schaeffler Anwendung eines wissensbasierten Ansatzes zur systematischen Erfassung und Nutzung von Erfahrungswissen. VDI Expertenforum Wissensmanagement im Engineering. 2012.


==Weblinks==
==Weblinks==
* http://www.schaeffler.com
* http://www.schaeffler.de
* http://www.cogneon.de/node/2944
* Vortrag Kurt Willi beim VDI Expertenforum2012 zu [[Lessons Learned]]
* http://www.cogneon.de/node/3016
* http://www.eureki.org/eng/documents/First_Webinar_Program_SchaefflerFinal.pdf
* http://www.cogneon.de/node/1419


==Einzelnachweise==
==Einzelnachweise==
* <references/>
<references/>


[[Kategorie:Organisation]]
[[Kategorie:Organisation]]
[[Kategorie:Fallbeispiel]]

Aktuelle Version vom 12. Januar 2020, 16:17 Uhr

Die Schaeffler Gruppe ist ein deutscher Maschinenbau-Konzern mit den Sparten Automotive und Industrie mit Sitz in Herzogenaurach. Zu dem Konzern mit über 84.000 Mitarbeitern gehören die Marken INA, FAG und LuK. In 2011 reichte Schaeffler über 1.800 Patente ein und gehört damit zu den innovativsten Firmen in Deutschland. [1]

Aktivitäten

Abteilung Wissensmanagement (2001-2015)

Im Jahr 2001 wurde eine eigenständige Abteilung Wissensmanagement als Stabsstelle eingeführt.[2] Hauptaufgabe war zunächst die Einführung eines Intranets mit Yellow-Page-artiger Ansprechpartner-Applikation.

Ab 2003 wurde eine ganzheiliche Wissensmanagement-Konzeption mit dem Menschen im Zentrum der Wissensmanagement-Aktivitäten entwickelt (Mensch, Organisation, Technik). Aus dieser Sichtweise heraus wurden Wissensaspekte im Mitarbeiter-Entwicklungsgespräch und Management-Training verankert.

Networks of Competence (seit 2003)

Auch im Jahr 2003 wurden auf Wunsch des Fachbereichs Key Accounts die ersten Communities of Practice etabliert, die später "Networks of Competence" genannt wurden. Neben Kunden-Communities (Bosch, Ford, Getrag, Toyota, Honda) existieren Communities zu Geschäftsbereichen/Produktlinien, Technologien u.a. [3]

Expert Debriefing (seit 2005)

Ende 2005 wurden die ersten zwei Piloten zur Einführung der Methode Expert Debriefing (Wissensbewahrung von Mitarbeitern auf dem Weg in den Ruhestand) gemeinsam mit Cogneon durchgeführt. Mit den sehr erfolgreichen Ergebnissen wurde die Unterstützung des Personalbereiches und des Personalvorstands zur Einführung der Methode und Schaffung einer Planstelle erreicht.

Schaeffler Wiki (seit 2006)

Aus bestehenden "inoffiziellen" Wikis, den Expert-Debriefing-Erfahrungen und Kontakten/Beispielen von anderen Unternehmen entstand die Idee, ein Firmenwiki bei Schaeffler zu etablieren. Im Zeitraum 2006-2007 wurden hierfür zwei MediaWiki-Instanzen (jeweils eine in Deutsch und Englisch) für den Schaeffler Wiki Pilotbetrieb aufgebaut. Zur Strukturierung des Wikis und weiterer Informationssysteme wurde die Schaeffler Wissenslandkarte in Form einer Mind Map und einer Landkarten-Visualisierung erstellt. Bis September 2009 wuchs das Schaeffler Wiki auf 1753 Seiten und ca. 750 Nutzer (englisches Wiki: 808 Seiten und ca. 345 Nutzer).[4]

Das Schaeffler Wiki und weitere Informationsquellen (z.B. internes Terminologie-Management-Sytem Trados, Wikipedia) können mit der Desktop-Suche Babylon Enterprise durchsucht werden.[5]

Schaeffler Wissensforum (seit 2006)

Neben dem Schaeffler Wiki zur Wissensdokumentation wurde der Schaeffler Open Knowledge Space (SOKS) als monatliche, 2- stündige Veranstaltung mit vier Themenbeiträgen und anschließendem offenen Networking zur Wissenskommunikation angeboten.

Lessons Learned

Zur Sicherung von Erfahrungswissen aus Projekten wurde auf Basis der Cogneon Methode Project Debriefing ein nicht Datenbank-getriebener Lessons-Learned-Ansatz konzipiert und eingeführt.[6]

Enterprise 2.0

Ab 2008 wurde in einem Projekt eine Schaeffler Enterprise 2.0-Strategie erarbeitet, die seit 2011 durch die Abteilung Collaboration Workplace auf Basis von SharePoint 2010 umgesetzt wird.[7] Ziel ist es, den Collaboration Workplace weltweit für 35.000 Mitarbeiter anzubieten.

Siehe auch

Literatur

Weblinks

Einzelnachweise

  1. Schaeffler Capital Market Presentation. URL: http://www.schaeffler.com/remotemedien/media/_shared_media/09_investor_relations/praesentetationen/capital_market_presentation/Schaeffler_Capital_Market_Presentation_July_2012.pdf, abgerufen am 20.08.2012.
  2. Seren, P., Dückert, S.: Erfahrungsbericht Schaeffler Wiki: Wissensvernetzung und –verteilung im Kontext der Lernenden Organisation. 2009. URL: http://www.cogneon.de/files/Cogneon-Paper_Erfahrungsbericht-Schaeffler-Wiki_-_Knowtech-2009.pdf, abgerufen am 20.08.2012.
  3. Willi, K.: Wissensmanagement in der Schaeffler Gruppe: Aufbau von Wissensnetzwerken im globalen Unternehmenskontext. 2006. URL: http://www.gfwm.de/files/GfWM-Stammtisch%20Mittelfranken%20-%202006-02-09%20-%20WM%20in%20der%20Schaeffler%20Gruppe.pdf, abgerufen am 20.08.2012.
  4. Wikiaktivitäten und Erfahrungen bei der Schaeffler Gruppe. Erfahrungsbericht beim Mediawiki-Nutzertreffen am 02.12.2009. URL: http://www.wiki4enterprise.org/images/0/06/Wiki-Einsatz_bei_Schaeffler.pdf, abgerufen am 20.08.2012.
  5. Babylon: Managing Knowledge for a Thousand Inventions a Year. URL: http://dl.babylon.com/files/enterprise/case-study-be-ina-schaeffler-eng.pdf, abgerufen am 20.08.2012.
  6. Vortrag von Kurt Willi beim GfWM Wissensmanagement Stammtisch am 14.04.2011. URL: http://www.wissensmanagement-gesellschaft.de/node/1063, abgerufen am 20.08.2012.
  7. Baer, B.: Social Communication im Collboration Workplace der Schaeffler AG. Vortrag auf dem IOM Summit 2012. URL: http://www.iomsummit.de/kongress/archiv-iom/iom-summit-2012/referenten.html, abgerufen am 20.08.2012.