SWOT-Diagramm zu Grad der Offenheit von Wiki-Systemen

Aus Copedia

SWAT(Strength-Weakness-Opportunities-Threats)-Diagramm innerhalb der Skala "alles geschlossen ... alles offen" an dem Pol "alles offen"

  • Im Ansatz "alles geschlossen" hätte jede Abteilung einen eigenen Server mit einer eigenen Wiki-Instanz und einer eigenen Zugangsbeschränkung bzw. User-Verwaltung
  • Im Ansatz "alles offen" hätte ein ganzes Unternehmen ein übergreifendes Wiki-System mit einem Rollenkonzept, das einen offenen Beitrag aller Mitarbeiter ermöglicht.

SWOT-Diagramm

Stärken (Strengths)

  • Vermeidung von Redundanzen
  • Minimaler Verwaltungsaufwand
  • bessere Skalierbarkeit
  • "kreatives" und "strukturiertes" Arbeiten möglich

Schwächen (Weaknesses)

  • Leute trauen sich nicht, sensible Daten einzustellen
  • Profilierung als Experte schwierig
  • Qualität nicht sicherstellbar, es könnte auch Schwachsinn drin stehen
  • Bei der Einführung wäre Abgrenzung zur Steigerung der Akzeptanz notwendig

Chancen (Opportunities)

  • Einreissen von Wissensmauern, Verbinden von Wissensinseln
  • Innovation durch unterschiedliche Sichtweisen
  • Chance zum Kulturwandel
  • "Destillat" von darunter liegenden riesigen Content
  • Ermöglichung von übergreifender Kollaboration

Risiken (Threats)

  • Schutz des Wissens nicht möglich
  • Ziellosigkeit: Ausfransen und Abdriften des Wissens

Diskussionen am Rand

  • Verlinkung zwischen Content-System und Wiki?

Da ein Wiki sich nicht unbedingt für die Dokumentenverwaltung oder Content-Management eignet, stellte sich uns die Frage, inwieweit ein Verweis in Wiki-Artikeln auf das Content-System sinnvoll ist. Szenario wäre z.B. auch die file-basierte Projektarbeit in einem Portal-Raum mit einem anschliessenden (oder begleitenden) Transfer der erarbeiteten Wissensobjekte in ein Wiki-System. Dabei würde man allerdings die Dateiinhalte im Content-System oder Portal-Raum abgelegt lassen und nur darauf verweisen.

  • wie tief soll ein Wiki-Artikel gehen?
  • Persistenz-Problem der verbalen Kommunikation
  • Zusammenspiel der Systeme und dabei: Rolle des Wiki?
  • Synergie-Effekte durch Wolken
  • Ein Wiki vs. Mehrere Wikis

Weblinks