SWOT-Diagramm zu Grad der Offenheit von Wiki-Systemen

Wissensobjekt zu COGNEON Knowledge Jam 22.09.2005

SWAT(Strength-Weakness-Opportunities-Threats)-Diagramm innerhalb der Skala "alles geschlossen ... alles offen" an dem Pol "alles offen"

• Im Ansatz "alles geschlossen" hätte jede Abteilung einen eigenen Server mit einer eigenen Wiki-Instanz und einer eigenen Zugangsbeschränkung bzw. User-Verwaltung

• Im Ansatz "alles offen" hätte ein ganzes Unternehmen ein übergreifendes Wiki-System mit einem Rollenkonzept, das offenen Beitrag aller Mitarbeiter ermöglicht.

Stärken

• Vermeidung von Redundanzen
• Minimaler Verwaltungsaufwand
• bessere Skalierbarkeit
• "kreatives" und "strukturiertes" Arbeiten möglich

Schwächen

• Leute trauen sich nicht, sensible Daten einzustellen
• Profilierung als Experte schwierig
• Qualität nicht sicherstellbar, es könnte auch Schwachsinn drin stehen
• Bei der Einführung wäre Abgrenzung zur Steigerung der Akzeptanz notwendig

Chancen

• Einreissen von Wissensmauern, Verbinden von Wissensinseln
• Innovation durch unterschiedliche Sichtweisen
• Chance zum Kulturwandel
• "Destillat" von darunter liegenden riesigen Content
• Ermöglichung von übergreifender Kollaboration

Bedrohungen

• Schutz des Wissens nicht möglich
• Ziellosigkeit: Ausfransen und Abdriften des Wissens

Diskussionen am Rand

Verlinkung zwischen Content-System und Wiki?

wie tief soll ein Wiki-Artikel gehen?

Persistenz-Problem der verbalen Kommunikation

Zusammenspiel der Systeme und dabei: Rolle des Wiki?

Synergie-Effekte durch Wolken

Ein Wiki vs. Mehrere Wikis