Praxisleitfaden Enterprise 2.0: Wettbewerbsfähig durch neue Formen der Zusammenarbeit, Kundenbindung und Innovation
In Praxisleitfaden Enterprise 2.0: Wettbewerbsfähig durch neue Formen der Zusammenarbeit, Kundenbindung und Innovationwird aufgezeigt, dass es für eine sinnvolle Nutzung des Web 2.0 mehr erfordert, asl nur die Intallation von Wikis oder Blogs: Aber welche Veränderungen sind nötig? Wie sich ein Unternehmen wandeln, um ein "Enterprise 2.0" zu werden? Und warum sollte es das überhaupt tun? Dieses Praxisbuch zeigt ausgehend von einer fundierten Analyse des Web 2.0 und seiner Implikation für Unternehmen die Handlungsfelder, Wertversprechen und konkrete Anwendungsfälle für soziale Software im Enterprise 2.0. Eine praxiserprobte Referenzarchitektur, ein Reifegradmodell und ein Vorgehensmodell unterstützen die konkrete Anwendbarkeit.
Kapitelübersicht:
- Das Enterprise 2.0 im digitalen Lebens- und Geschäftsraum
- Vom Web 2.0 zum Enterprise 2.0
- Soziale Sofware im Enterprise 2.0
- Die Netzwerkeffekte im Enterprise 2.0
- Die Wertversprechen des Enterprise 2.0
- Der Status quo von Enterprise 2.0
- Eine Referenzarchitektur für das Enterprise 2.0
- Ein Reifegradmodell für das Enterprise 2.0
- Ein Vorgehensmodell zur Etablierung von Enterprise 2.0
