Persönliches Wissensmanagement (Seminar)/Bin ich ein Wissensarbeiter? (PWM)
Wir befinden uns aktuell in einem fließenden Übergang von der Industrie- und die Wissensgesellschaft. Diese ist dadurch gekennzeichnet, dass sich unsere Umwelt sehr dynamisch verändert und bestehende Regeln und Normen kontinuierlich in Frage gestellt werden müssen. Betrachtet man diese Entwicklung im Zeitraum von 1930 – 2020 ist zu erkennen, dass der Anteil von Arbeitern mit manuellen Routinetätigkeiten in der Wirtschaft von 85% auf 15 % zurückgegangen ist. Gleichzeitig ist der Anteil der Wissensarbeiter von 8% auf 35 % gestiegen. Eine Studie unter über 1.400 klein- und mittelständischen Unternehmen (KMU) hat ergeben hat ergeben, dass für sie nicht der Preis, sondern die Qualität, maßgeschneiderte Einzellösungen sowie der zielgerichtete Umgang mit Wissen entscheidend für den Erfolg sind. Wissen und Lernen werden im 21. Jahrhundert also zu einem wichtigen Erfolgsfaktor für Unternehmen und Individuen.
Für ein Unternehmen, auf das diese Entwicklung zutrifft, ergibt sich also Handlungsbedarf auf Ebene der gesamten Organisation und der Teams (Stichwort: Lernende Organisation, Wissensmanagement) sowie auf Ebene der individuellen Wissensarbeiter (Stichwort: Lebenslanges Lernen, Persönliches Wissensmanagement). Unter Wissensarbeitern versteht man hierbei formal gut ausgebildete Fachleute, die im Zuge ihrer professionellen Tätigkeit im Wertschöpfungsprozess hauptsächlich Wissen identifizieren, erwerben, entwickeln, teilen und anwenden. Wissensarbeiter sehen sich häufig mit unscharfen Zielformulierungen und unbekannten Lösungswegen konfrontiert. Es gilt Methoden und Werkzeuge einzusetzen, um in diesem veränderten Arbeitsumfeld effizient handeln und das eigene Wissen für sich selber und die Organisation möglichst wertschöpfend einsetzen zu können. Dazu gehören Werkzeuge zur Erarbeitung einer persönlichen Lern- und Wissensstrategie, Methoden der Wissensstrukturierung (z.B. Wissenslandkarten, Kategoriensysteme) sowie der Wissensdokumentation-/kommunikation (z.B. Wiki, Weblog, Lessons Learned).
