Organisatorische Verankerung von Wissensmanagement - Vision
Aus Copedia
Wissensmanagement-Prozess
- Bei Siemens AG: Process House (Prozesslandkarte) (PLM, CRM, SCM), Schichtenmodell (ca. 7 Detailierungsebenen, (bis Schicht 3 zentral vorgegeben), z.T. lokal definiert)
- Idee: Supportprozesse, die mit Wissen, Ideen, Patente, Standards zu tun haben im Prozess Intellectual Capital Management (ICAP)
- ARIS als Werkzeug der Prozessmodellierung
- Prozessmodell wird von ARIS ins Intranet übersetzt