Organisatorische Verankerung von Wissensmanagement - Vision: Unterschied zwischen den Versionen
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**Teilprozess Wissensmanagementsystem bereitstellen | **Teilprozess Wissensmanagementsystem bereitstellen | ||
**Je Teilprozess '''Analyze''' (Fokus auf Geschäftsbedürfnisse, Wissensziele), '''Define''' (Wissensverbesserungsaktionen, Koordination mit WM-Partner-Disziplinen (HR, IT, Innovation), '''Implement''' (Umsetzen (z.B. Debrief&Learn, Locate&Transfer), Messen, Reporten) | **Je Teilprozess '''Analyze''' (Fokus auf Geschäftsbedürfnisse, Wissensziele), '''Define''' (Wissensverbesserungsaktionen, Koordination mit WM-Partner-Disziplinen (HR, IT, Innovation), '''Implement''' (Umsetzen (z.B. Debrief&Learn, Locate&Transfer), Messen, Reporten) | ||
**Bausteine zur Umsetzung: Business Relation, Lessons Learned, Best Practices, Solution | |||
**Owner des Prozess gibt es auf Konzernebene (Corporate Process Executive) und in den Bereichen | **Owner des Prozess gibt es auf Konzernebene (Corporate Process Executive) und in den Bereichen | ||
**Zur Übersicht, wer wie gut ist, gibt es ein Process Maturity Assessment (PMMA) | |||
*Modell: Profficiency, Codification, Diffusion | *Modell: Profficiency, Codification, Diffusion | ||
*Beispiel Diffusion: Sofware-Initiative (über Geschäftsbereiche hinweg, ein Treffen pro Jahr, | *Beispiel Diffusion: Sofware-Initiative (über Geschäftsbereiche hinweg, ein Treffen pro Jahr, | ||
==Siehe auch== | ==Siehe auch== | ||
Version vom 9. März 2006, 15:38 Uhr
Integration in Organisation (Aufbauorganisation)
- Bei Siemens AG: Process House (Prozesslandkarte) (PLM, CRM, SCM), Schichtenmodell (ca. 7 Detailierungsebenen, (bis Schicht 3 zentral vorgegeben), z.T. lokal definiert)
- Idee: Supportprozesse, die mit Wissen, Ideen, Patente, Standards zu tun haben im Prozess Intellectual Capital Management (ICAP)
- ARIS als Werkzeug der Prozessmodellierung
- Prozessmodell wird von ARIS ins Intranet übersetzt
Integration in Prozesse (Ablauforganisation)
- Modell: Prozess - Rolle (Experte, Content, Netzwerk)
- Einzelne Elemente sind im gleichen Prozess an unterschiedlichen Stellen im Unternehmen unterschiedlich gut ausgeprägt -> Transfer ist Aufgabe für den Wissensmanager
- Sicht: Wissen als Produkt
- Prozess: Wissen verbessern (Wissensmanagement = Wissensqualitätsmanagement)
- Teilprozess Wissensmanagement planen
- Teilprozess Wissen verbessern
- Teilprozess Wissensmanagementsystem bereitstellen
- Je Teilprozess Analyze (Fokus auf Geschäftsbedürfnisse, Wissensziele), Define (Wissensverbesserungsaktionen, Koordination mit WM-Partner-Disziplinen (HR, IT, Innovation), Implement (Umsetzen (z.B. Debrief&Learn, Locate&Transfer), Messen, Reporten)
- Bausteine zur Umsetzung: Business Relation, Lessons Learned, Best Practices, Solution
- Owner des Prozess gibt es auf Konzernebene (Corporate Process Executive) und in den Bereichen
- Zur Übersicht, wer wie gut ist, gibt es ein Process Maturity Assessment (PMMA)
- Modell: Profficiency, Codification, Diffusion
- Beispiel Diffusion: Sofware-Initiative (über Geschäftsbereiche hinweg, ein Treffen pro Jahr,
