Handbuch
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Ein Handbuch ist ein Wissensobjekt, das ausführliche Beschreibungen von komplexen Arbeitsschritten enthält.[1] Durch die Beschäftigung mit bestimmten Aufgaben wird auch Wissen erzeugt. Ein Handbuch hält dieses Wissen in schriftlicher Form fest. Ein Handbuch sollte man einsetzen, wenn ...
- komplexe, immer wiederkehrende Arbeitsabläufe von verschiedenen Personen erledigt werden sollen
- umfangreiches Detailwissen dazu erforderlich ist
- ausführlichere Erklärungen je Arbeitsschritt nötig sind
- Ansprechpartner für Rückfragen nicht immer zur Verfügung stehen.[2]
Weblinks
Einzelnachweise
- ↑ Mittelmann, A.: Werkzeugkasten Wissensmanagement. 2011.
- ↑ Mittelmann, A.: http://artm-friends.at/am/km/WM-Methoden/WM-Methoden-56.htm
