Faktor Mensch im Wissensmanagement
Aus Copedia
Ziele
- Argumentationskette zur Einführung von Wissensmanagement
- Barrieren überwinden bzw. aus dem Weg räumen
Brainstorming
D x V x F = R
- D: Dissatisfaction/Unzufriedenheit markiert ein "davon will ich weg"
- V: Vision markiert das "da will ich hin"
- Die Differenz aus D und V ist der Aufwand, den ich betreiben muss, um von D nach V zu kommen.
- Der Mensch will sich nicht verändern (Sicherheitsdenken, Komfortzone)
- Was erwarten wir von den Menschen, wenn wir Veränderung fordern?
- Welche Eigenschaften zeichnen Menschen aus, die veränderungswillig sind?
- Mut
- Neugier
- Risikobereitschaft
- Bewusstsein, dass auch negative Erfahrungen von großem Nutzen sind
- Was müssen wir also bei Menschen auslösen, wenn wir wollen, dass sie sich verändern?
- Welche Motivation haben Menschen, sich zu verändern (die Komfortzone zu verlassen)?
- intrinsische Motivation
- extrinsische Motivation: z.B. aus finanziellen Gründen, per Anordnung von oben