Enterprise 2.0

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Definition & Erklärung

Web 2.0

Enterprise 2.0

SLATES Flatnesses

Anwendungsfelder

Web 2.0 tools in Unternehmen bieten vielfältige Einsatzmöglichkeiten - sowohl intern & extern, als auch an den Schnittstellen zwischen Abteilungen und Unternehmensgrenzen.

  • Marketing & CRM
  • Innovation
  • F&E
  • Projekte
  • Personal
  • Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen
  • Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen Partners

Nutzen & Barrieren

Tools

Fallbeispiele

  • Audi AG nutzt das sogenannte WikiNet als Tool zum Wissensaustausch[1]
  • Die Bundeswehr verwaltet Vorschriften mit Hilfe semantischer Wikis[2]
  • General Motors setzt massiv auf den Einsatz von Social Software zur Unterstützung von Unternehmensprozessen - hier: FastLane Blog zur externen Kommunkation[3]
  • Google macht sich die kollektive Intelligenz der Mitarbeiter zu Nutze[4]
  • HP setzt auf interne Vernetzung durch Social Media[5]
  • IBM als Pionier von enterprise 2.0, entwickelt sich bereits seit dem Jahr 2000 zu einem Social Business[6]
  • Informationsnetzwerk der Geheimdienste der USA nutzen Wikis zum Wissensaustausch[7]
  • Lufthansa nutzt Social Software für die interne und externe Vernetzung von Stakeholdern.[8]
  • Namics AG nutzt Blogs als Kanal für die interne Kommunikation[9]
  • Siemens AG: ... setzt die Software Liferay als soziales Netzwerk mit dem Namen Siemens Technoweb ein[10]
  • Synaxon AG nutzt die Vorteile von Wikis[11]
  • T-Systems nutzt Wiki-basiertes System zur Vernetzung der Mitarbeiter[12]

Veranstaltungen

Experten



Siehe auch

  • [Megatrends]
  • [Soziale Medien]
  • [Soziale Netzwerke]


Einzelnachweise

  1. Angsmann, N. (Audi AG); Dückert, S. (Cogneon): Das Audi AG: Wikinet – Taschenmesser für Zusammenarbeit und Vernetzung. URL http://www.e20cases.org/fallstudien/audi-ag-wikinet-taschenmesser-fur-zusammenarbeit-und-vernetzung/ , http://www.cogneon.de/node/2967, abgerufen am 06.04.2011
  2. Pliewischkies, A.; Busch, D.M.: Kollaborative Verwaltung von vorschriften in der Bundeswehr mittels semantischer Wikis. URL http://www.e20cases.org/fallstudien/bundeswehr-wiki-service/, abgerufen am 06.04.2011
  3. Schachner, W.; Tochtermann, K.:General Motors: FastLane Blog. Buch Corporate Web 2.0, URL http://gmnext.com, http://gmblogs.com
  4. Cowgill, B.; Wolfers, J.; Zitzewitz, E.: Using Prediction Markets to Track Information Flows: Evidence from Google. URL http://www.bocowgill.com/GooglePredictionMarketPaper.pdf, abgerufen am 06.04.2011
  5. Brzozowski, M.J.: WaterCooler: Exploring an Organization Through Enterprise Social Media. URL http://www.hpl.hp.com/research/scl/papers/watercooler/group2009/group2009watercooler.pdf, abgerufen am 06.04.2011
  6. Traudt, E.; Vancil, R.: Becoming a Social Business: The IBM Story. URL ftp://aix.software.ibm.com/ftp/demos/226706-IDC-Whitepaper-Becoming-a-Social-Business-IBM-Story.pdf, abgerufen am 06.04.2011
  7. Dixon, N.M.; McNamara, L.A.: Our Experience with Intellipedia:An Ethnographic Study at the Defense Intelligence Agency. URL http://www.au.af.mil/au/awc/awcgate/sandia/dixon_mcnamara_intellipedia.pdf, abgerufen am 06.04.2011
  8. Kunz, T.; Krämer, C.: Auswahl und Einführung einer Enterprise 2.0 Lösung im Lufthansa Konzern. Buch Knowtech 2010 - Mit Wissensmanagement Innovationen vorantreiben
  9. Hain,S.; Schopp, Dr.B.; Walter, T.: Namics AG: Unternehmensinternes Multiblog. URL http://www.e20cases.org/files/fallstudien/e20cases-02.pdf, abgerufen am 06.04.2011
  10. Mörl, S.; Heiss, M.; Richter, A.: Fallstudie Siemens: Wissensvernetzung mit TechnoWeb 2.0. URL http://www.e20cases.org/fallstudien/siemens-ag-technoweb-2-0, abgerufen am 06.04.2011.
  11. Back, Dr.A.: Synaxon AG – Ein Unternehmen das auf Wikis aufgebaut ist. URL http://www.e20cases.org/fallstudien/synaxon-ag-ein-unternehmen-das-auf-wikis-aufgebaut-ist/ , http://www.brandeins.de/online-extras/dossiers/dossier/neue-technologien-methoden-amp-produkte/artikel/die-glaeserne-firma.html, abgerufen am 06.04.2011
  12. Bukvova, H.; Kalb, H.: T-Systems Multimedia Solutions: Vernetztes Arbeiten im Team Web. URL http://www.e20cases.org/fallstudien/t-systems-multimedia-solutions-vernetztes-arbeiten-im-team-web/, abgerufen am 06.04.2011

Literatur

Bücher

Studien

Weblinks