Balanced Scorecard
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- Ein Konzept zur Messung der Aktivitäten eines Unternehmens im Hinblick auf seine Vision und Strategien, um den Führungskräften einen umfassenden Überblick über die Leistungsfähigkeit und Effektivität der Organisation zu bieten.
Experten
Literatur
- Andreas Preißner: Balanced Scorecard anwenden. Hanser Wirtschaft, 2003, ISBN 3446222588
- Robert S. Kaplan, David P. Norton: The Balanced Scorecard - Translating Strategy into Action. Havard Business School Press, 1996, ISBN 0875846513