Balanced Scorecard: Unterschied zwischen den Versionen
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*Andreas Preißner: [http://www.amazon.de/gp/reader/3446222588/ref=sib_dp_pt#reader-link Balanced Scorecard anwenden]. Hanser Wirtschaft, 2003, ISBN 3446222588 | *Andreas Preißner: [http://www.amazon.de/gp/reader/3446222588/ref=sib_dp_pt#reader-link Balanced Scorecard anwenden]. Hanser Wirtschaft, 2003, ISBN 3446222588 | ||
*Robert S. Kaplan, David P. Norton: [ | *Robert S. Kaplan, David P. Norton: [http://www.amazon.de/gp/reader/0875846513/ref=sib_dp_pt#reader-link The Balanced Scorecard] - Translating Strategy into Action. Havard Business School Press, 1996, ISBN 0875846513 | ||
* Robert S. Kaplan, David P. Norton: [[Strategy Maps]]. | * Robert S. Kaplan, David P. Norton: [[Strategy Maps]]. | ||
* Gabriele Kaps: [http://www.iuk.hdm-stuttgart.de/nohr/KM/KmAP/Kaps.pdf Erfolgsmessung im Wissenmanagement unter Anwendung von Balanced Scorecards] | * Gabriele Kaps: [http://www.iuk.hdm-stuttgart.de/nohr/KM/KmAP/Kaps.pdf Erfolgsmessung im Wissenmanagement unter Anwendung von Balanced Scorecards] | ||
Version vom 26. Mai 2008, 12:27 Uhr
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- Ein Konzept zur Messung der Aktivitäten eines Unternehmens im Hinblick auf seine Vision und Strategien, um den Führungskräften einen umfassenden Überblick über die Leistungsfähigkeit und Effektivität der Organisation zu bieten.
- Die 1992 von Robert S. Kaplan und David P. Norton eingeführte Balanced Scorecard (BSC) dient zur Messung der Aktivitäten eines Unternehmens im Hinblick auf seine Vision und Strategien, um den Führungskräften einen umfassenden Überblick über die Leistungsfähigkeit und Effektivität der Organisation zu bieten. Die vier Perspektiven einer Balanced Scorecard sind:
- Finanz-Perspektive
- Kunden-Perspektive
- Interne Geschäftsprozess-Perspektive
- Lern- und Wachstums-Perspektive
Who is Who
Siehe auch
Literatur
- Andreas Preißner: Balanced Scorecard anwenden. Hanser Wirtschaft, 2003, ISBN 3446222588
- Robert S. Kaplan, David P. Norton: The Balanced Scorecard - Translating Strategy into Action. Havard Business School Press, 1996, ISBN 0875846513
- Robert S. Kaplan, David P. Norton: Strategy Maps.
- Gabriele Kaps: Erfolgsmessung im Wissenmanagement unter Anwendung von Balanced Scorecards
