Überblick reinisch Methode Knowledge Transfer Meeting am 08.03.2007: Unterschied zwischen den Versionen

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* Rollen: Moderator, Vorgänger (Wissenssender), Nachfolger (Wissensempfänger)
* Rollen: Moderator, Vorgänger (Wissenssender), Nachfolger (Wissensempfänger)


==Die Methode==
== Die Methode ==
* Vorgänger und Nachfolger kommen zusammen und reden miteinander, d.h. beide müssen Zeit gemeinsam haben
* '''Allgemeines'''
* KTM besteht aus fünf Module
** Vorgänger und Nachfolger kommen zusammen und reden miteinander, d.h. beide müssen Zeit gemeinsam haben
** Dauer: 2-3 Termine mit je 2-4 Stunden
** Zeitraum: ca. 4 Wochen, bevor Experte geht, oft ist auch gar kein Nachfolger da
* '''Vorbereitung'''
** Standardisiertes 15-seitiges Dokument wird an Vorgänger und Nachfolger gesendet mit dem Hinweis, dass die ersten drei Seiten besonders wichtig sind (Leute lesen nicht gerne).
* '''Durchführung: KTM besteht aus fünf Module'''
** Kontakte und Beziehungen
** Kontakte und Beziehungen
** Aufgaben und Verantwortlichkeiten
** Aufgaben und Verantwortlichkeiten
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** Human Ressource Management
** Human Ressource Management
** Schlüssel-Lernerfahrungen aus der Karriere und Ratschläge für den Nachfolger
** Schlüssel-Lernerfahrungen aus der Karriere und Ratschläge für den Nachfolger
* '''Ergebnis'''
** Wissenstransfer-Tabelle mit Spalten: Aktivitätesn, Status/Zeitplan (Wann/in welchen Abständen wird es getan?), Ziele/Risiken (Warum wird es getan?), Dokumentation (Wo ist es dokumentiert?), Wichtige Kontakte (Wer ist beteiligt/wichtig? intern/extern)
* '''Nachbereitung'''
** Dokumentation in Form einer Tabelle ist eher Nebenprodukt und liegt nach dem Projekt auf dem Fileserver
* Kritische Erfolgsfaktoren
** Der Zeitplan ist wichtig
** Offenheit des Wissenssenders ist entscheidend
** Motivation der Beteiligten (Erfahrung: strukturierte Vorgehensweise hilft und motiviert)


[[Kattegorie:Erfahrungsbericht]]
== Weblinks ==
* [http://www.unisg.ch/org/mcm/web.nsf/1176ad62df2ddb13c12568f000482b94/291599ad22d52a88c1256ecb0042e0bc/$FILE/KTM+Product+Description_20020715ok.pdf =mcm Knowledge Transfer Meeting - Wissenstransfer bei Unternehmensaustritt oder Stellenwechsel]
* [http://www.jucs.org/jucs_8_5/fostering_knowledge_communication_concept Fostering Knowledge Communication: Concept And Implementation]
 
 
[[Kategorie:Knowledge Jam]]

Aktuelle Version vom 21. Dezember 2015, 18:29 Uhr

  • Referentin: Anja Flicker
  • Organisation: reinisch AG
  • Methode: Knowledge Transfer Meeting
  • Rüdiger Reinhard hat die Methode entwickelt (St. Gallen)
  • Rollen: Moderator, Vorgänger (Wissenssender), Nachfolger (Wissensempfänger)

Die Methode

  • Allgemeines
    • Vorgänger und Nachfolger kommen zusammen und reden miteinander, d.h. beide müssen Zeit gemeinsam haben
    • Dauer: 2-3 Termine mit je 2-4 Stunden
    • Zeitraum: ca. 4 Wochen, bevor Experte geht, oft ist auch gar kein Nachfolger da
  • Vorbereitung
    • Standardisiertes 15-seitiges Dokument wird an Vorgänger und Nachfolger gesendet mit dem Hinweis, dass die ersten drei Seiten besonders wichtig sind (Leute lesen nicht gerne).
  • Durchführung: KTM besteht aus fünf Module
    • Kontakte und Beziehungen
    • Aufgaben und Verantwortlichkeiten
    • Projektbezogene Lernerfahrungen
    • Human Ressource Management
    • Schlüssel-Lernerfahrungen aus der Karriere und Ratschläge für den Nachfolger
  • Ergebnis
    • Wissenstransfer-Tabelle mit Spalten: Aktivitätesn, Status/Zeitplan (Wann/in welchen Abständen wird es getan?), Ziele/Risiken (Warum wird es getan?), Dokumentation (Wo ist es dokumentiert?), Wichtige Kontakte (Wer ist beteiligt/wichtig? intern/extern)
  • Nachbereitung
    • Dokumentation in Form einer Tabelle ist eher Nebenprodukt und liegt nach dem Projekt auf dem Fileserver
  • Kritische Erfolgsfaktoren
    • Der Zeitplan ist wichtig
    • Offenheit des Wissenssenders ist entscheidend
    • Motivation der Beteiligten (Erfahrung: strukturierte Vorgehensweise hilft und motiviert)

Weblinks