Wiki-Anwendungsfälle
Aus Copedia
Die Wikipedia hat gegenüber einem Wiki in einem Unternehmen den Vorteil, dass sie "nur" eine Enzyklopädie ist und damit nur einen Anwendungsfall abdeckt: der Nutzer gibt einen Begriff ein und landet auf einer Seite, die diesen Begriff definiert und erklärt. Im Unternehmen hat man in einem Wiki unterschiedlichste Anwendungsfälle (Glossar, Wissensbasis, Projektmanagement, Yellow Paging, ...) und das Wiki muss inhaltlich und technisch sauber von allen anderen bestehenden Systemen abgegrenzt werden, da die Nutzer sonst nicht wissen, wo welche Inhalte hin gehören. Im folgenden eine Liste möglicher Wiki-Anwendungsfälle:
Anwendungsfälle nach Anwendungsbereich
Gemeinsames Erstellen und Bearbeiten von Inhalten
- Wiki als Wissensbasis
- Wiki als Glossar
- Wiki zur Dokumentation, z.B. Projektdokumentation, Benutzerhandbücher
- Wiki für FAQs
- Wiki für HowTos
- Wiki als Logbuch, z.B. Projektlogbuch, Laborbuch, Testlog etc.
- Wiki zum Brainstorming
- Wiki zur Erstellung von Präsentationen
- Wiki zur Erstellung von Konzeptdokumenten, z.B. Lastenhefte, Pflichtenhefte, Ideenskizzen, Verbesserungsvorschläge
- Wiki zur Veranstaltungsorganisation
- Wiki zur Erstellung und Pflege von Listen und Tabellen, z.B. Checklisten, offene Punkte Listen, ToDo Listen, Ideenlisten, Kontaktlisten, Verleihlisten, Statustabellen etc.
Vernetzung und Verteilung von Inhalten
- Wiki als Informationsportal, z.B. Projektportale, Abteilungsportale, Fachwissensportale etc.
- Wiki als Intranet
- Wiki zur Publikation bzw. Verlinkung von vorhandenen Dokumenten, z.B. Projektpläne, Statusreports, Vertragsdokumente, Normen, Gesetze, Richtlinien etc.
- Wiki zur Verwaltung und Pflege von Kontakten, z.B. Projekt/Team Who-is-Who
- Wiki als Ersatz für Emailkommunikation, z.B. in Projekten/Abteilungen/CoPs
Diskussion und Konversation
- Wiki zur Diskussion von Inhalten
- Wiki zur Abstimmung von Terminen und Inhalten
- Wiki für Feedback
- Wiki für Abstimmungen
Emulation einfacher Webanwendungen
- Wiki zur Problemverfolgung
- Wiki als gemeinsame Taskliste
- Wiki als Entwicklungsplattform für Ad-Hoc Anwendungen