Wissensmanagement

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Zu Wissensmanagement gibt es keine allgemein anerkannte Definition. Unter dem Begriff "Management" werden i.d.R. Tätigkeiten des Planens, Organisierens, Koordinierens und Kontrollierens verstanden. Da sich Wissen als immaterielle Ressource dieser direkten Steuerung enzieht, geht es beim Wissensmanagement darum ein wissensfreundliches Umfeld zu schaffen und Lernprozesse anzuregen und zu unterstützen. In Organisationen kann die Entwicklung einer Lernenden Organisation als übergeordnetes Ziel des Wissensmanagements angesehen werden.

Definitionen

Wissensmanagement ist die Führung und Gestaltung Lernender Organisationen. (Cogneon)

Wissensmanagement ist die gezielte Gestaltung von Rahmenbedingungen und Prozessen in einer Organisation unter besonderer Berücksichtigung des Produktionsfaktors Wissen. Im Mittelpunkt steht dabei, individuelles Wissen zu schaffen, zu vernetzen und es in Wertschöpfungsprozessen anzuwenden. (DACH Wissensmanagement Glossar)

Wissensbegriff

Hauptartikel: Wissen

Für ein richtiges Verständnis von Wissensmanagement ist der verendete Wissensbegriff von großer Bedeutung. Setzt man Wissen und Daten gleich, was in vielen Fallbeispielen geschehen ist[1], stehen Technik und IT im Mittelpunkt der Bemühungen und der Ansatz ist mit großer Wahrscheinlichkeit zum Scheitern verurteilt. Daher ist es sinnvoll, eine Wissensdefinition zu wählen, die Wissen immer mit dem Menschen verbunden sieht. Hierfür eignet sich z.B. die Definition von "Wissen als gerechtfertigter, wahrer Meinung" von Platon.

Anwendungsbereiche von Wissensmanagement

Je nachdem, in welchem Bereich ein systematischer Ansatz des Umgangs mit Wissen angestrebt wird, kann man folgende Anwendungsbereiche unterscheiden:

  • Persönliches Wissensmanagement
  • Organisationales Wissensmanagement (z.B. in Unternehmen, öffentlichen Verwaltungen)
  • Inter-Organisationales Wissensmanagement (z.B. in Unternehmensnetzwerken, Clustern)
  • Regionales Wissensmanagement (z.B. in Städten, Metropolregionen)

Wissensmanagement-Methoden

Für weitere Methoden s.a. Management 2.0 Toolkit.

Wissensmanagement-Veranstaltungen

Wissensmanagement-Fallbeispiele

Wissensmanagement-Aus- und Weiterbildung

Im deutschsprachigen Raum existieren folgende Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung zu Wissensmanagement in Hochschulen:[2]

Hochschulen:

Andere:

Das Knowledge Management Education Forum arbeitet gerade an einem neue Wissensmanagement Curriculum.

Sonstige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten:

Wissensmanagement-Rollen

  • Chief Knowledge Officer (CKO)
  • Wissensmanagement-Beauftragter
  • Referent Wissensmanagement
  • Community Manager
  • Wissensbroker
  • Wissensingenieur
  • Wissensmanagement-Berater

Siehe auch

Siehe auch

Literatur

Bücher:

  1. Al-Laham, A.: Organisationales Wissensmanagement: Eine strategische Perspektive (*)
  2. Bächle, M.: Wissensmanagement mit Social Media: Grundlagen und Anwendungen (*)
  3. Beyer, H., Schmidt, U., Klett, D.: Wissensmanagement beflügelt: Wie Sie einen unbegrenzten Rohstoff aktivieren (*)
  4. Collison, C., Corney, P., Lee, P.: The KM Cookbook: Stories and Strategies for Organisations Exploring Knowledge Management Standard ISO 30401 (*)
  5. Lehner, F.: Wissensmanagement: Grundlagen, Methode und technische Unterstützung (*)
  6. Mittelmann, A. Werkzeugkasten Wissensmanagement (*)
  7. Nonaka, I., Takeuchi, H.: Die Organisation des Wissens: Wie japanische Unternehmen eine brachliegende Ressource nutzbar machen (*)
  8. North, K.: Wissensorientierte Unternehmensführung: Wertschöpfung durch Wissen (*)
  9. North, K., Brandner, A.: Wissensmanagement für Qualitätsmanager: Erfüllung der Anforderungen nach ISO 9001:2015 (*)
  10. Pircher, R.: Wissensmanagement, Wissenstransfer, Wissensnetzwerke: Konzepte, Methoden, Erfahrungen (*)
  11. Raub, S., Probst, G., Romhardt, K.: Wissen managen: Wie Unternehmen ihre wertvollste Ressource optimal nutzen (*)
  12. Reinmann, G., Mandl, H.: Psychologie des Wissensmanagements: Perspektiven, Theorien und Methoden (*)
  13. Schmitz, C., Zucker, B.: Wissen gewinnt. 1996.

Zeitschriften:

Globales Ranking von Wissensmanagement-Fachzeitschrift gemäß einer Auswertung von Nick Bontis:[3]

  1. Journal of Knowledge Management (RSS)
  2. Journal of Intellectual Capital (RSS)
  3. Knowledge Management Research & Practice (RSS)
  4. The Learning Organization (RSS)
  5. International Journal of Knowledge Management (RSS)
  6. VINE: The Journal of Information and Knowledge Management Systems (RSS)
  7. Knowledge & Process Management (RSS)
  8. Journal of Information & Knowledge Management (RSS)
  9. International Journal of Learning and Intellectual Capital (RSS)
  10. International Journal of Knowledge Management Studies (RSS)
  11. International Journal of Knowledge and Learning (RSS)
  12. Electronic Journal of Knowledge Management (RSS)
  13. International Journal of Knowledge-Based Development (RSS)
  14. International Journal of Knowledge-Based Organizations (RSS)
  15. International Journal of Knowledge and Systems Science
  16. Interdisciplinary Journal of Information, Knowledge, and Management (RSS)
  17. Knowledge Management: An International Journal
  18. Knowledge Management & E-Learning: An International Journal
  19. International Journal of Knowledge, Culture and Change Management
  20. International Journal of Knowledge Society Research (RSS)
  21. Knowledge Management for Development Journal
  22. Online Journal of Applied Knowledge Management
  23. The IUP Journal of Knowledge Management
  24. Journal of Technologies in Knowledge Sharing
  25. International Journal of Management, Knowledge and Learning (RSS)
  26. Regional Journal of Information and Knowledge Management
  27. Journal of Organizational Knowledge Communication (RSS)

Darüber hinaus werden im deutschen Sprachraum noch folgende Veröffentlichungen gelesen:

Weblinks

Einzelnachweise